From: Poland
Location: Wola Mokrzeska, PL
On Useme since 31 July 2019
SUCCESSFUL: 33
DISPUTED: 0
FAILED: 0
Jako Wirtualna Asystentka wspieram firmy w działaniach takich jak tworzenie codziennych postów na SM (w tym grafiki), pisanie artykułów i newsletterów, opieka nad klientami, transkrypcje, tworzenie materiałów szkoleniowych oraz moderowanie chatów na webinarach.
Mam doświadczenie w pozyskiwaniu klientów, obsłudze klienta drogą e-mailową i telefoniczną, wystawianiu faktur, a także posiadam umiejętności w zakresie obsługi programów takich jak, ActiveCampaign, Canva i MS Office, w tym biegłość w poruszaniu się po programie Excel.
Potrafię skonfigurować profile na Legimi, Eduj, Booksy Biz, ponadto nie są mi obce takie platformy jak WebToLearn, Wordpress i Vimeo.
Jeśli szukasz kogoś komu ze spokojem będziesz mógł/mogła oddelegować zadania, to serdecznie zapraszam.
Jan 2023 - Now
SMC 24 Karol Froń
- Opieka nam webinarami - Obsługa klienta mailowa i telefoniczna - Newslettery, tworzenie list mailingowych, kampanii - Rekrutacja pracowników - Dbanie o obieg dokumentów - Opieka nad platformą WebToLearn - Pisanie postów na SM + grafika
Oct 2022 - Jan 2023
Leadomat Sp. z o.o.
- telefoniczny i e-mailowy kontakt z klientem, - rozwiązywanie bieżących problemów, - koordynowanie pracy między firmą, a podwykonawcami, - wystawianie faktur i kontrola wpływów, - przesyłanie umów z wykorzystaniem narzędzia Adobe, - praca w Exc
Feb 2020 - Sep 2022
Contact Center One Best
- zarządzaniem kilkunastoosobowym zespołem sprzedażowym, - prowadzenie szkoleń wdrażających dla nowych pracowników, - prowadzenie szkoleń wewnętrznych, - motywowanie pracowników do osiągania sukcesów i realizowania założonych celów.