Weronika
From: Poland
Location: Wolsztyn, PL
On Useme since 18 February 2025
Deals 15
SUCCESSFUL: 15
DISPUTED: 0
FAILED: 0
About me
Wirtualna Asystentka | Obsługa Klienta | Operacje & Automatyzacje Pomagam zorganizować i uprościć to, co pochłania czas - obsługę klientów, platformy szkoleniowe, procesy i automatyzacje. Mam ponad 3 lata doświadczenia w pracy zdalnej, w tym 1,5 roku jako wirtualna asystentka dla twórczyni kursów online z bazą 600 kursantek. Wiem jak działa ta branża od środka. Co mogę dla Ciebie zrobić: - obsługa klienta - reklamacje, zwroty, płatności, maile - budowanie i zarządzanie platformami szkoleniowymi (Kajabi, Skool) - automatyzacje procesów (Zapier, Manychat) - zarządzanie CRM i bazami danych - wsparcie administracyjne i koordynacja projektów - tworzenie raportów i optymalizacja procesów
Categories
CV / Résumé
Feb 2025 - May 2026
Obsługa Klienta | Wirtualna
Marti Fox
Zarządzanie obsługą ok. 600 kursantek, platformą szkoleniową oraz systemami CRM i edukacyjnymi. Automatyzacja i optymalizacja procesów, raportowanie oraz koordynacja komunikacji między zespołami.
Dec 2024 - Feb 2025
Staż | Marketing Afiliacyjny
FootballTeam Game
• Tworzenie i realizacja kampanii afiliacyjnych; analiza efektywności działań i raportowanie wyników • Obsługa systemu WordPress i zarządzanie treściami promocyjnymi
May 2022 - Dec 2024
Analityk Danych
DFDS Polska sp. z o.o.
Obsługa klientów biznesowych, weryfikacja danych finansowych oraz koordynacja procesów związanych z bazami danych. Raportowanie, tworzenie materiałów szkoleniowych, optymalizacja procesów i rozwój zakończony awansem w pierwszym roku pracy.
May 2021 - Apr 2022
Obsługa Klienta w Zakresie Sprzedaży
Five o'clock
• Kompleksowa obsługa klienta i doradztwo produktowe • Realizacja i przekraczanie celów sprzedażowych • Budowanie pozytywnego wizerunku marki poprzez wysoką jakość obsługi