Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Wolsztyn, PL

Na Useme od 18 lutego 2025

Business bag icon

Umowy 15

ZAKOŃCZONE: 15

SPORNE: 0

ZERWANE: 0

O mnie

Wirtualna Asystentka | Obsługa Klienta | Operacje & Automatyzacje Pomagam zorganizować i uprościć to, co pochłania czas - obsługę klientów, platformy szkoleniowe, procesy i automatyzacje. Mam ponad 3 lata doświadczenia w pracy zdalnej, w tym 1,5 roku jako wirtualna asystentka dla twórczyni kursów online z bazą 600 kursantek. Wiem jak działa ta branża od środka. Co mogę dla Ciebie zrobić: - obsługa klienta - reklamacje, zwroty, płatności, maile - budowanie i zarządzanie platformami szkoleniowymi (Kajabi, Skool) - automatyzacje procesów (Zapier, Manychat) - zarządzanie CRM i bazami danych - wsparcie administracyjne i koordynacja projektów - tworzenie raportów i optymalizacja procesów

CV / Résumé

Lut 2025 - Maj 2026

Obsługa Klienta | Wirtualna

Marti Fox

Zarządzanie obsługą ok. 600 kursantek, platformą szkoleniową oraz systemami CRM i edukacyjnymi. Automatyzacja i optymalizacja procesów, raportowanie oraz koordynacja komunikacji między zespołami.

Gru 2024 - Lut 2025

Staż | Marketing Afiliacyjny

FootballTeam Game

• Tworzenie i realizacja kampanii afiliacyjnych; analiza efektywności działań i raportowanie wyników • Obsługa systemu WordPress i zarządzanie treściami promocyjnymi

Maj 2022 - Gru 2024

Analityk Danych

DFDS Polska sp. z o.o.

Obsługa klientów biznesowych, weryfikacja danych finansowych oraz koordynacja procesów związanych z bazami danych. Raportowanie, tworzenie materiałów szkoleniowych, optymalizacja procesów i rozwój zakończony awansem w pierwszym roku pracy.

Maj 2021 - Kwi 2022

Obsługa Klienta w Zakresie Sprzedaży

Five o'clock

• Kompleksowa obsługa klienta i doradztwo produktowe • Realizacja i przekraczanie celów sprzedażowych • Budowanie pozytywnego wizerunku marki poprzez wysoką jakość obsługi