Szołtys Karolina
From: Poland
Location: Skoczów, PL
On Useme since 25 March 2020
About me
Szukam dodatkowej pracy zdalnej. Obsługa klienta nie jest mi obca zarówno w zgłoszeniach mailowych jak i telefonicznych. Na codzień przyjmuję również zamówienia i weryfikuję ich poprawność w trakcie realizacji. Hobbystycznie prowadzę stronę cat5.pl i piszę na niej newsy oraz recenzje.
Categories
CV / Résumé
Jul 2022 - Now
Doradca w Biurze Obsługi Klienta
DAMJAN | DLED
Kompleksowa obsługa klienta w sklepie internetowym. Odpowiadanie na zgłoszenia mailowe oraz prowadzenie profesjonalnej komunikacji za pośrednictwem platform Allegro (Dyskusje i Centrum Wiadomości), Erli i Empik. Przyjmowanie i weryfikacja zamówień.
Jun 2021 - Jul 2022
Doradca ds. Obsługi Klienta
SILESIA Entertainment
Doradca w Biurze Obsługi Klienta w firmie bukmacherskiej BETTERS. Pomoc klientom poprzez LiveChat oraz drogą mailową. Tworzenie sformułowań pomagających w szybkim kontakcie z klientem.
May 2019 - Feb 2020
Event Manager
Bardziej Kreatywni
Praca w charakterze Event Managera. Obsługa portali społecznościowych (Twitter, Facebook, Instagram) oraz firmowego konta. Przygotowywanie ofert dla partnerów wraz z zespołem. Przygotowywanie imprez i kontakty z klientami.
May 2018 - Apr 2019
Właścicielka firmy
ES CAR auto detailing
Rozpoczęcie pracy we własnej firmie zajmującej się profesjonalnym auto detailingiem. Odpowiedzialna byłam nie tylko za zadania biurowe, ale również wykonywałam auto detailing wnętrz oraz lakieru.