Szołtys Karolina
Kraj: Poland
Lokalizacja: Skoczów, PL
Na Useme od 25 marca 2020
O mnie
Szukam dodatkowej pracy zdalnej. Obsługa klienta nie jest mi obca zarówno w zgłoszeniach mailowych jak i telefonicznych. Na codzień przyjmuję również zamówienia i weryfikuję ich poprawność w trakcie realizacji. Hobbystycznie prowadzę stronę cat5.pl i piszę na niej newsy oraz recenzje.
Kategorie
CV / Résumé
Lip 2022 - Teraz
Doradca w Biurze Obsługi Klienta
DAMJAN | DLED
Kompleksowa obsługa klienta w sklepie internetowym. Odpowiadanie na zgłoszenia mailowe oraz prowadzenie profesjonalnej komunikacji za pośrednictwem platform Allegro (Dyskusje i Centrum Wiadomości), Erli i Empik. Przyjmowanie i weryfikacja zamówień.
Cze 2021 - Lip 2022
Doradca ds. Obsługi Klienta
SILESIA Entertainment
Doradca w Biurze Obsługi Klienta w firmie bukmacherskiej BETTERS. Pomoc klientom poprzez LiveChat oraz drogą mailową. Tworzenie sformułowań pomagających w szybkim kontakcie z klientem.
Maj 2019 - Lut 2020
Event Manager
Bardziej Kreatywni
Praca w charakterze Event Managera. Obsługa portali społecznościowych (Twitter, Facebook, Instagram) oraz firmowego konta. Przygotowywanie ofert dla partnerów wraz z zespołem. Przygotowywanie imprez i kontakty z klientami.
Maj 2018 - Kwi 2019
Właścicielka firmy
ES CAR auto detailing
Rozpoczęcie pracy we własnej firmie zajmującej się profesjonalnym auto detailingiem. Odpowiedzialna byłam nie tylko za zadania biurowe, ale również wykonywałam auto detailing wnętrz oraz lakieru.