rockingbasket
From: Poland
Location: Tolkmicko, PL
On Useme since 29 May 2026
About me
Jestem specjalistą ds. obsługi klienta IT ERP, zajmuję się na co dzień wsparciem klientów oprogramowania ERP oraz rozwiązywaniem ich problemów. Do moich obowiązków należy również współadministrowanie tymi systemami oraz wprowadzanie do nich danych. Znam podstawy języków programowania takich jak C, PHP, Java, JavaScript, a także tzw. "programowania webowego": HTML i CSS. Mam również kilkuletnie doświadczenie w prowadzeniu strony zbudowanej na bazie WordPressa, miałem także okazję poznać podstawy Drupala oraz Joomli, więc wszelkiego rodzaju CMSy nie są mi straszne. Potrafię komunikować się z klientami, którzy potrzebują pomocy technicznej, dzwonią z pytaniem czy reklamacją lub proszą o ofertę na produkt - przez ponad rok pracy na helpdesku jako specjalista ds. obsługi klienta zdobyłem niezbędne kompetencje. Moim atutem jest także znajomość techniczna komputerów. Naprawa sprzętu nie stanowi dla mnie problemu. Ponadto jestem osobą realizującą postawione sobie cele i dążącą do nich, nawet jeśli nie jest łatwo.
Categories
CV / Résumé
Feb 2025 - Now
Młodszy specjalista ds. helpdesk
Agropower Sp. z o. o.
Na tym stanowisku moimi obowiązkami są rozmowa z klientem, przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych od klientów oraz rozwiązywanie ich problemów: zarówno ze sprzętem jak i z oprogramowaniem, także ERP.
Jul 2022 - Aug 2022
kasjer-sprzedawca
Jeronimo Martins Polska S.A.
Na stanowisku kasjera-sprzedawcy w markecie Biedronka moim obowiązkiem była profesjonalna obsługa klienta detalicznego oraz dbanie o ekspozycję towaru i odpowiedni jego stan.
Jun 2021 - Feb 2025
asystent specjalisty ds. marketingu internetowego
White Site Bartosz Bachanek
W pracy jako asystent specjalisty ds. marketingu internetowego miałem okazję poznać tajniki pozycjonowania stron www. Do moich obowiązków należało budowanie linków SEO oraz raportowanie swojej pracy.
Jun 2020 - Oct 2020
praktyka zawodowa - technik informatyk
OPEGIEKA Sp. z o. o.
W ramach praktyk zawodowych na kierunku technik informatyk uczyłem się technicznej budowy sprzętu IT, jego serwisowania, a także instalacji i konfiguracji serwerów. Poznałem także skrypty automatyzujące Ansible.
Jun 2019 - Jul 2019
kasjer
Elblągdis Sp. z o. o.
Do moich obowiązków na stanowisku kasjera w markecie Leclerc w Elblągu należała profesjonalna obsługa klienta detalicznego oraz, okazjonalnie, hurtowego.