Cover photo
Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Wrocław, PL

On Useme since 19 December 2023

About me

Nazywam się Maria, mam wieloletnie doświadczenie w pracy z ludźmi, w tym w obsłudze klienta oraz w zakresie prowadzenia szkoleń i warsztatów. Moją wielką pasją jest pisanie, napisałam e-booka dla gabinetu psychoterapeutycznego oraz około 30 artykułów o tematyce psychologicznej. Redagowałam również posty na social media oraz brałam udział w promocji szkoleń i warsztatów edukacyjnych na Facebooku. Ukończyłam psychologię. Obecnie interesuję się UX designem i realizuję kurs Google UX Design. Wykonuję grafiki w programie Canva, sprawnie posługuję się MS Office i narzędziami Google (Dokumenty, Arkusze, Prezentacje, Formularze). Szukam zleceń w obszarze obsługi klienta, copywritingu, analizy danych, prac biurowych oraz grafiki 2D. Zapraszam do kontaktu!

CV / Résumé

Aug 2023 - Nov 2023

Rejestratorka

Klinika "Limed"

Obsługa klienta w formie bezpośredniej, telefonicznej, mailowej. Odpowiadanie na pytania pacjentów, rozwiązywanie problemów, przyjmowanie reklamacji, rozliczanie, wystawianie faktur. Koordynowanie grafików zespołu medycznego. Sporządzanie dokumentów.

Mar 2023 - Jul 2023

Opiekunka dziecięca

Bliskościowe przedszkole "Wioska Skarbów"

Budowanie opartych na zaufaniu relacji z dziećmi i ich rodzicami, pomoc dzieciom w codziennych czynnościach, nawiązywaniu relacji i rozwiązywaniu konfliktów, wspieranie rodziców w wyzwaniach związanych z wychowaniem.

Nov 2021 - Oct 2022

Redaktor tekstów

Centrum Psychoterapii "Promena"

Redagowanie artykułów psychologicznych, postów na Facebooka i Instagrama, tekstów promocyjnych i informacyjnych. Stworzenie e-booka pt. "Przewodnik po psychoterapii".

Oct 2018 - Now

Copywriter, korepetytor, warsztatowiec

Freelancing

1. Pisanie artykułów na zlecenie - tematyka psychologiczna, społeczna, filozoficzna 2. Prowadzenie indywidualnych korepetycji z języka polskiego oraz treningu pisania tekstów 3. Prowadzenie autorskich warsztatów (m.in. dla NZS, "Ukrainka w Polsce"