From: Poland
Location: Kraków, PL
On Useme since 21 February 2024
Ukończyłam filologię angielską ze stopniem licencjata. W międzyczasie udzielałam korepetycji z języka angielskiego, obecnie udzielam również korepetycji z języka polskiego. Na co dzień pracuję w firmie IT przy obsłudze klienta. Zajmuję się rozwiązywaniem problemów z zakresu technologii chmurowych. Mam kontakt w języku angielskim zarówno w mowie jak i piśmie. Piszę maile oraz dokładnie opisuję problemy moich klientów wraz z rozwiązaniami. Mam do czynienia z różnymi platformami i aplikacjami. Posiadam również podstawową wiedzę jeśli chodzi o język angielski typowy dla IT. Chętnie sporządzę jakiś tekst zarówno w języku polskim jak i angielskim lub coś przetłumaczę (z angielskiego na polski lub odwrotnie), pomogę w prostych pracach biurowych i/lub udzielę pomocy we wprowadzaniu danych na strony/w aplikacji.
Mar 2023 - Now
LTIMindtree
Udzielanie pomocy klientom zagranicznych w zakresie technologii chmurowych
Sep 2022 - Jan 2024
Hemmersbach
Zarządzanie bazą wiedzy dla pracowników technicznych (w języku angielskim)
Jan 2022 - Sep 2022
Hemmersbach
Udzielanie pomocy klientom zagranicznym w zakresie podstawowych problemów z dziedziny IT (resetowanie haseł, odblokowywanie kont, naprawianie błędów w aplikacjach i z połączeniem internetowym (w tym VPN))
Sep 2018 - Dec 2021
Capgemini
Udzielanie pomocy klientom zagranicznym w zakresie podstawowych problemów z dziedziny IT (resetowanie haseł, odblokowywanie kont, naprawianie błędów w aplikacjach i z połączeniem internetowym (w tym VPN))