Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Marki, PL

On Useme since 9 October 2024

About me

Jestem wirtualną asystentką z wieloletnim doświadczeniem w obsłudze klienta, gdzie nauczyłam się skutecznie budować relacje i dbać o wysoką jakość komunikacji. Wspieram klientów w codziennych zadaniach, dbając o ich efektywne zarządzanie.

Specjalizuję się w:

*Obsłudze klienta – mam doświadczenie w profesjonalnym rozwiązywaniu problemów i szybkim reagowaniu na potrzeby klientów.

*Canva – tworzę estetyczne materiały graficzne, takie jak posty, prezentacje i materiały reklamowe.

*ERP – wspieram w obsłudze systemów ERP, w tym fakturowaniu i zarządzaniu zasobami.

Jestem zorganizowana, komunikatywna i nastawiona na realizację celów. Każde zlecenie wykonuję z dbałością o szczegóły i w ustalonym terminie.

Zapraszam do współpracy!

CV / Résumé

Mar 2024 - Now

Specjalista ds. sprzedaży

Fair Play Plus

Obsługuję klientów b2b, kontaktuję się mailowo oraz telefonicznie. Przetwarzam zamówienia w systemie ERP.

Aug 2023 - Mar 2024

Kierownik sklepu

Zielony Przystanek

Zajmowałam się zatowarowaniem sklepu, obsługą klientów biznesowych, fakturowaniem oraz organizacją pracy sklepu.

Apr 2021 - Jul 2023

Sprzedawca doradca

Zielony Przystanek

Moimi obowiązkami były sprzedaż oraz pielęgnacja roślin ogrodowych dostępnych w ofercie, edukacja klientów na temat pielęgnacji i wymagań poszczególnych gatunków.

Feb 2012 - Mar 2021

Młodszy specjalista w Dziale Obsługi Klienta

Centrum Nauki Kopernik

Do moich obowiązków należało udzielanie wyczerpujących informacji na temat oferty Centrum, sprzedaż i rezerwacja biletów wstępu, obsługa infolinii oraz kontakt z klientem drogą elektroniczną.