Agata Fit
Send job invitation
From: Poland
Location: Katowice, PL
On Useme since 7 January 2025
About me
Projektowanie i zarządzanie doświadczeniami klientów to ciągła podróż w kierunku poprawy relacji z klientami i tworzeniu niesamowitych treści. Moje doświadczenie w zarządzaniu marketingiem i globalnym wsparciu pozwala mi tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów i stale je ulepszać.
W moim portfolio znajduje się:
- Strategia sponsoringu FC Juventus
- Strategia sponsoringu Tour de Pologne
- Strategia CX
- Poprawa wizerunku marki poprzez szerszą ekspozycję w mediach
- Treści pisane i graficzne
- Projekty UX
Categories
CV / Résumé
Oct 2023 - Dec 2024
Head of Customer Experience Department
zondacrypto
To połączenie obsługi klienta i marketingu w celu zapewnienia jak najlepszego doświadczenia klienta. Kluczowe zadania: -Zarządzanie doświadczeniem użytkownika i komunikacją marki -Zarządzanie strategią marketingową -Zarządzanie projektam
Jun 2022 - Sep 2023
Head of Global Support
zondacrypto
Globalne wsparcie to przestrzeń zaprojektowana, aby pomagać użytkownikom w najbardziej przyjazny dla nich sposób. Kluczowe zadania: - Zarządzanie projektem -Wdrażanie nowych technologii i automatyzacji -Zarządzanie TOV
Dec 2021 - May 2022
Senior CX Content Specialist
zondacrypto
Kluczowe zadania: - Projektowanie doświadczeń klientów - Budowanie relacji - Public Relations
Nov 2020 - Dec 2021
Content Specialist
zondacrypto
Kluczowe zadania: - Copywriting - Kreator mediów społecznościowych - Projektowanie graficzne - E-commerce