Obsługa Klienta - Odpisywanie na e-maile

Open
no avatar
Kacper Suszek
Employer
Job category:
Customer support
Expected budget:

Negotiable

Published:
29 days left

Job description

Poszukujemy osoby do stałej współpracy w zakresie odpisywania na wiadomości e-mail od klientów z naszego sklepu internetowego. Doświadczenie w pisaniu e-maili mile widziane, ale wszystkiego też nauczymy.

Zakres obowiązków:

Odpowiadanie na wiadomości e-mail od klientów zgodnie z przyjętym tonem i stylem komunikacji.

Obsługa zapytań, rozwiązywanie problemów i przekazywanie potrzebnych informacji.

Komunikacja z naszym dostawcą na WhatsAppie w języku angielskim.

Wymagania:

Komunikatywny język angielsku w mowie pisemnej.

Terminowość, odpowiedzialność i dbałość o szczegóły.

Umiejętność prowadzenia komunikacji zgodnie z wytycznymi i z zachowaniem wysokiej jakości obsługi.

Oferujemy:

Pracę zdalną z elastycznymi godzinami.

Stałą współpracę z dynamicznie rozwijającą się firmą.

Jeśli jesteś zainteresowany/a i spełniasz wymagania, prosimy o przesłanie swojej oferty wraz z krótkim opisem doświadczenia w wiadomości prywatnej.

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.