Index finger pointing up icon

From: Ukraine

Location: Kijów, UA

On Useme since 23 September 2026

About me

Specjalizuję się w e-commerce oraz kompleksowej obsłudze marketplace. Posiadam praktyczne doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą na Allegro – od bieżącej obsługi konta i ofert, przez kampanie Allegro Ads, analizę sprzedaży i konkurencji, aż po raportowanie oraz koordynację procesów z zespołami IT.

Doświadczenie zdobywałam m.in. jako Marketplace Manager w ROZETKA, gdzie odpowiadałam za rozwój i bieżącą obsługę sprzedaży na Allegro, pracowałam również z platformą Prom oraz uczestniczyłam w projektach związanych z rozwojem nowych kanałów sprzedaży.

Mogę pomóc w: • obsłudze i rozwoju konta Allegro, • tworzeniu i optymalizacji ofert produktowych, • analizie sprzedaży, rynku i konkurencji, • prowadzeniu i optymalizacji kampanii Allegro Ads, • raportowaniu i optymalizacji procesów e-commerce, • obsłudze sklepów internetowych i marketplace, • przygotowaniu do wejścia na nowe platformy sprzedażowe.

Rozwijam również kompetencje w zakresie Amazon i eMAG.

CV / Résumé

Nov 2022 - Jul 2026

Specjalista ds. marketplace

ROZETKA

Kompleksowa obsługa sprzedaży na Allegro: zarządzanie ofertami, Allegro Ads, analiza sprzedaży, rynku i konkurencji oraz raportowanie. Współpraca z zespołem IT, monitoring zmian na Allegro oraz udział w rozwoju nowych kanałów sprzedaży e-commerce.

Aug 2021 - Oct 2022

Specjalista ds. obsługi klienta

Tk-Laser

Kompleksowa obsługa i doradztwo klientom, realizacja celów KPI, obsługa zamówień oraz kontakt telefoniczny i online. Wsparcie klientów na każdym etapie procesu sprzedaży, rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie o jakość obsługi.

Sep 2019 - Jun 2021

Operations Team Leader

Deltaexpress

Zarządzanie zespołem operacyjnym i koordynacja procesów logistycznych. Monitorowanie realizacji zamówień i KPI, organizacja pracy zespołu, rozwiązywanie bieżących problemów oraz optymalizacja procesów w celu zapewnienia terminowej realizacji zleceń.