Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Oława, PL

On Useme since 16 July 2025

About me

Experienced Order Management Specialist, Customer Service Specialist and Planner who exhibits a professional demeanor and excellent communication and interpersonal skills. Skilled at evaluating both verbal and written customer contact. Able to rapidly gain product knowledge.

CV / Résumé

Oct 2024 - Jul 2025

Order Management

UPM Kymmene

Koordynator ds. zamówień klientów Codzienny kontakt z klientami Praca z SAP Przygotowywanie analiz do cotygodniowych/miesięcznych rozmów telefonicznych i spotkań Analizowanie dostępności wyrobów gotowych Wprowadzanie i analizowanie danych

Aug 2023 - Sep 2024

Order Management

ZF Wrocław

Przetwarzan wszystkic otrzymany zamówień sprzedaży, wykorzystując odpowiednie procedury wyjątków i komunikacji, Analizowanie dostępności wyrobów gotowych na podstawie planów produkcyjnych. Bezpośredni kontakt z klientem (telefoniczny, mailowy)

Sep 2021 - Jul 2023

Order Management

Smith & Nephew

Regularna komunikacja z krajowymi zespołami obsługi klienta i rozwiązywanie problemów zidentyfikowanych jako pilne Spełnianie celów KPI firmy związanych z dokładnością wprowadzania zamówień, zarządzaniem EDI, terminami dostaw i dokładnością faktur

Dec 2019 - Aug 2021

Customer service

Eberspacher Sp. z o.o.

Pozyskiwanie nowych klientów i ustalanie nowych zasad współpracy Tworzenie nowych procedur w dziale Koordynacja pracy kilku zespołów (magazyn, planowanie, oddział w Niemczech) Stanowisko wymagające dużej samodzielności operacyjnej

May 2017 - Nov 2019

Customer Service

Mobile Climate Control

Koordynator ds. zamówień klientów Koordynator ds. prototypów - LIDER PROJEKTU Prowadzenie spotkań prototypowych i nowych projektów - koordynator - LIDER Planowanie nowych projektów z innymi zespołami Audytor wewnętrzny IATF