From: Poland
Location: Oława, PL
On Useme since 16 July 2025
About me
Experienced Order Management Specialist, Customer Service Specialist and Planner who exhibits a professional demeanor and excellent communication and interpersonal skills. Skilled at evaluating both verbal and written customer contact. Able to rapidly gain product knowledge.
Categories
CV / Résumé
Oct 2024 - Jul 2025
Order Management
UPM Kymmene
Koordynator ds. zamówień klientów Codzienny kontakt z klientami Praca z SAP Przygotowywanie analiz do cotygodniowych/miesięcznych rozmów telefonicznych i spotkań Analizowanie dostępności wyrobów gotowych Wprowadzanie i analizowanie danych
Aug 2023 - Sep 2024
Order Management
ZF Wrocław
Przetwarzan wszystkic otrzymany zamówień sprzedaży, wykorzystując odpowiednie procedury wyjątków i komunikacji, Analizowanie dostępności wyrobów gotowych na podstawie planów produkcyjnych. Bezpośredni kontakt z klientem (telefoniczny, mailowy)
Sep 2021 - Jul 2023
Order Management
Smith & Nephew
Regularna komunikacja z krajowymi zespołami obsługi klienta i rozwiązywanie problemów zidentyfikowanych jako pilne Spełnianie celów KPI firmy związanych z dokładnością wprowadzania zamówień, zarządzaniem EDI, terminami dostaw i dokładnością faktur
Dec 2019 - Aug 2021
Customer service
Eberspacher Sp. z o.o.
Pozyskiwanie nowych klientów i ustalanie nowych zasad współpracy Tworzenie nowych procedur w dziale Koordynacja pracy kilku zespołów (magazyn, planowanie, oddział w Niemczech) Stanowisko wymagające dużej samodzielności operacyjnej
May 2017 - Nov 2019
Customer Service
Mobile Climate Control
Koordynator ds. zamówień klientów Koordynator ds. prototypów - LIDER PROJEKTU Prowadzenie spotkań prototypowych i nowych projektów - koordynator - LIDER Planowanie nowych projektów z innymi zespołami Audytor wewnętrzny IATF