Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Oława, PL

Na Useme od 16 lipca 2025

O mnie

Experienced Order Management Specialist, Customer Service Specialist and Planner who exhibits a professional demeanor and excellent communication and interpersonal skills. Skilled at evaluating both verbal and written customer contact. Able to rapidly gain product knowledge. Twenty years of experience in customer service, order management and planning in corporations and manufacturing plants.

CV / Résumé

Paź 2024 - Lip 2025

Order Management

UPM Kymmene

Koordynator ds. zamówień klientów Codzienny kontakt z klientami Praca z SAP Przygotowywanie analiz do cotygodniowych/miesięcznych rozmów telefonicznych i spotkań Analizowanie dostępności wyrobów gotowych Wprowadzanie i analizowanie danych

Sie 2023 - Wrz 2024

Order Management

ZF Wrocław

Przetwarzan wszystkic otrzymany zamówień sprzedaży, wykorzystując odpowiednie procedury wyjątków i komunikacji, Analizowanie dostępności wyrobów gotowych na podstawie planów produkcyjnych. Bezpośredni kontakt z klientem (telefoniczny, mailowy)

Wrz 2021 - Lip 2023

Order Management

Smith & Nephew

Regularna komunikacja z krajowymi zespołami obsługi klienta i rozwiązywanie problemów zidentyfikowanych jako pilne Spełnianie celów KPI firmy związanych z dokładnością wprowadzania zamówień, zarządzaniem EDI, terminami dostaw i dokładnością faktur

Gru 2019 - Sie 2021

Customer service

Eberspacher Sp. z o.o.

Pozyskiwanie nowych klientów i ustalanie nowych zasad współpracy Tworzenie nowych procedur w dziale Koordynacja pracy kilku zespołów (magazyn, planowanie, oddział w Niemczech) Stanowisko wymagające dużej samodzielności operacyjnej

Maj 2017 - Lis 2019

Customer Service

Mobile Climate Control

Koordynator ds. zamówień klientów Koordynator ds. prototypów - LIDER PROJEKTU Prowadzenie spotkań prototypowych i nowych projektów - koordynator - LIDER Planowanie nowych projektów z innymi zespołami Audytor wewnętrzny IATF