From: Poland
Location: Barwice, PL
On Useme since 6 March 2023
Dzień dobry, cześć! :)
Posiadam doświadczenie w obsłudze klienta oraz obsłudze firmowych social mediów- Instagram, Facebook. W ciągu ostatnich 3 lat prowadziłam fanpage (270tys polubień) i IG (57tys obserwatorów) dużej, znanej firmy, gdzie do moich obowiązków należało:
- planowanie publikacji i copywriting,
- moderacja treści (odpisywanie na komentarze, utrzymywanie relacji z klientami, administracja grupy na FB),
- kontakt z klientem (odpisywanie na wiadomości prywatne- FB oraz maile za pomocą platformy zewnętrznej, monitorowanie zamówień w systemie wewnętrznym firmy, rozpatrywanie wniosków o zwrot środków),
- Influencer marketing- wyszukiwanie i pozyskiwanie Influencerów, planowanie i koordynacja ich działań, raportowanie,
- organiczny wzrost zasięgów.
Oprócz tego asystowałam podczas sesji biznesowych, fotografii produktowej oraz przy kręceniu filmów promocyjnych dla marek, a także tworzyłam pod nie scenografie.
Posiadam status studenta. Zapraszam do kontaktu. :)
Sep 2022 - Now
SANTA Piotr Zielawski
wyszukiwanie i pozyskiwanie Influencerów, planowanie i koordynacja Ich działań, raportowanie
Aug 2022 - Now
Ozdobnacje
pozyskiwanie zleceń, prowadzenie kalendarza firmy, planowanie publikacji w social mediach, kontakt z Klientami
Jun 2022 - Now
King PR
tworzenie scenografii i asystowanie podczas sesji biznesowych, wizerunkowych, produktowych oraz przy tworzeniu filmów promocyjnych, praca w studio oraz wyjazdowa
Sep 2020 - Now
SANTA Piotr Zielawski
odpisywanie na maile i wiadomości prywatne z FB poprzez platformę zewnętrzną LiveAgent, sprawdzanie zamówień Klientów, wprowadzanie zmian na Ich życzenie, rozpatrywanie wniosków o zwrot środków
Sep 2019 - Now
SANTA Piotr Zielawski
copywriting tekstów przeznaczonych do publikacji na FB i IG, obsługa FB (270K polubień), IG (65K obserwacji), moderacja komentarzy, odpisywanie na wiadomości
Send job invitation