From: Poland
Location: Warszawa
On Useme since 12 January 2024
Od około 8 lat współpracuję z klientem. Jestem osobą dobrze zorganizowaną, uwielbiającą porządek i ład. Stale dążącą do perfekcji. Przez ponad półtora roku zajmowałam się prowadzeniem oddziału Warszawskiego w nienudno.pl. Dzięki aktywnej współpracy z zespołem oraz właścicielami firmy oddział sprawnie funkcjonował, stale udawało się zwiększać liczbę nowych i zadowolonych kursantów oraz dbać o tych dotychczasowych. Nadzorowałam obieg informacji i dokumentów w oddziale (m.in wystawianie oraz opisywanie faktur w systemie saldeo, rekrutacja pracowników i ich rozliczanie, tworzenie grafików dla pracowników, współpraca ze szkołami, z księgowością itp.), dbałam również o zaopatrzenie biura oraz organizowałam wszelkiego rodzaju eventy.
Sep 2021 - May 2022
Instituto Iberia
- telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów firmy - utrzymywanie długofalowych relacji z pozyskanymi klientami - nadzór nad terminowym przepływem informacji i dokumentów - realizacja zleconych zamówień oraz zakupów
Sep 2021 - Jan 2024
Nienudno.pl sp. z o.o.
-budowanie długofalowej relacji z kluczowymi partnerami (m.in. szkoły, domy kultury) - rekrutacja oraz onboarding nowych pracowników - prowadzenie rozliczeń finansowych pracowników oraz obsługa konta firmowego - wystawianie oraz opisywanie faktur
Nov 2020 - Sep 2021
Nova Centrum Edukacyjne
- realizacja założonych celów sprzedażowych - obsługa systemu CRM, pism i korespondencji - telefoniczna, mailowa i bezpośrednia obsługa klientów - archiwizowanie i przechowywanie dokumentacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami
Apr 2020 - Mar 2021
Apartamenty Stay99
-obsługa systemów oraz portali rezerwacyjnych - koordynacja pracy serwisu sprzątającego - kształtowanie bardzo dobrych relacji z gośćmi, aktywne słuchanie, udzielanie pomocy oraz informacji - wystawianie oraz opisywanie faktur
Mar 2018 - Apr 2020
Papa Diego Świeży Meksyk
- nadzór nad stanami magazynowymi oraz zamawianie towaru - realizacja nałożonych celów jakościowych i sprzedażowych - organizacja i monitorowanie pracy zespołu - tworzenie grafików pracy, rozliczanie pracowników