From: Poland
Location: Poznań, PL
On Useme since 19 May 2025
About me
Jestem osobą energiczną, sumienną i otwartą na nowe wyzwania. Mam doświadczenie w pracy biurowej, obsłudze klienta, sprzedaży oraz jako agent Service Desk. Lubię się uczyć, szybko przyswajam nowe informacje i sprawnie odnajduję się w różnych zadaniach. Cenię dobrą organizację, komunikację i zaangażowanie. Szukam dodatkowych zleceń, które pozwolą mi rozwijać swoje umiejętności, wykorzystać dotychczasowe doświadczenie i jednocześnie wnieść wartość dla Twojego projektu. Chętnie podejmę się zarówno jednorazowych zadań, jak i stałej współpracy.
Categories
CV / Résumé
Jul 2021 - Now
IT Service Desk Agent L1 – L2
HCL Poland
Wsparcie IT (1. i 2. linia) w jęz. hiszpańskim, angielskim i polskim. Rozwiązywanie problemów sprzętowych i software, praca z ServiceNow/Jira, AD, SAP, zdalna pomoc, zarządzanie dostępami i instalacja oprogramowania.
Sep 2020 - Jun 2021
Senior Sales and B2B Customer Care Specialist
Miele Global Services
• wsparcie działu sprzedaży w zakresie realizacji zamówień, reklamacji, doradztwa produktowego
Oct 2015 - Jun 2021
Service Desk Agent, zespół wsparcia drukarek Dymo
Newell Brands Poland
• pomoc techniczna dla użytkowników końcowych drukarek Dymo w zakresie zdalnej konfiguracji oprogramowania, sterowników drukarek Dymo, rozwiązywania problemów ze sprzętem oraz reklamacji.