Kinga Grochal

About me

Jestem doświadczoną specjalistką w zakresie zarządzania projektami szkoleniowymi, jakościowymi i marketingowymi, z ponad 10-letnim doświadczeniem w pracy operacyjnej, menedżerskiej i doradczej. Pomagam firmom sprawnie rozwijać się, szkolić zespoły i dbać o standardy – od strategii po realizację. 🔹 Współpracując ze mną, możesz liczyć na wsparcie w zakresie: ✅ Koordynacja projektów (PM) – szkoleniowych, rekrutacyjnych, jakościowych i innych ✅ Planowanie i organizacja szkoleń – online i stacjonarnych (e-learning, webinary, kursy) ✅ Audyt i doradztwo ISO 9001 – wdrażanie i utrzymanie standardów jakości ✅ Tworzenie treści (copywriting) – opisy usług, oferty, katalogi, blogi, newslettery ✅ Prowadzenie social media (FB, IG, LinkedIn) – strategia, posty, grafiki (Canva), kampanie ✅ Wsparcie HR/rekrutacja – preselekcja kandydatów, organizacja procesu, onboarding ✅ Budowanie standardów obsługi klienta – skrypty, procedury, dokumentacja ✅ Marketing usług i tworzenie ofert handlowych – cenniki, pakiety, promocje