Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Małaszowice, PL

On Useme since 17 November 2024

About me

Jestem studentką zarządzania z doświadczeniem w obsłudze klienta, social media i rekrutacji. Pracuję zdalnie od 3 lat, co pozwoliło mi rozwinąć świetną organizację pracy oraz dokładność. Poszukuję zleceń (najchętniej, ale nie tylko) z zakresu copywritingu, obsługi mediów społecznościowych i wystawiania ofert, by poszerzać swoje umiejętności i wspierać rozwój marek online.

CV / Résumé

Jun 2023 - Nov 2024

Specjalista ds. obsługi klienta w języku czeskim

OEX Voice Contact Center

Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej. Rozpatrywanie reklamacji, tłumaczenia językowe

Mar 2023 - Mar 2023

Asystent ds. rekrutacji

BPO Management

Krótkoterminowe zlecenie. Uczestnictwo w rozmowach rekrutacyjnych na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Prowadzenie wywiadu z kandydatem w języku obcym celem weryfikacji umiejętności językowych. Sporządzenie raportu na podany temat.

Jan 2023 - Jun 2023

Specjalista ds. obsługi social mediów

BPO Management

Monitorowanie aktywności użytkowników na platformach społecznościowych. Odpowiadanie na zgłoszenia oraz wiadomości.

Sep 2022 - Jun 2023

Konsultant telefoniczny

BPO Management

Obsługa połączeń wychodzących oraz przychodzących w branży medycznej.