From: Poland
Location: Wrocław, PL
On Useme since 2 March 2024
Posiadam bogate doświadczenie w obszarze obsługi klienta oraz nauczania języka włoskiego, zdobyte podczas pracy na różnych stanowiskach. W firmie Microsoft pełniłem funkcję specjalisty helpdesku, gdzie zapewniałem wsparcie techniczne klientom posługującym się językiem włoskim, zdobywając wiedzę na temat produktów i usług firmy. Jednocześnie pracowałem jako lektor języka włoskiego w szkole językowej, gdzie rozwijałem umiejętności komunikacyjne uczniów i wprowadzałem ich w świat języka i kultury włoskiej. Moje doświadczenie pozwala mi skutecznie radzić sobie w dynamicznym środowisku pracy, obsługi klienta oraz nauczania, kładąc szczególny nacisk na wysoką jakość usług i satysfakcję klientów.
Dec 2023 - Now
Microsoft
Świadczenie wsparcia technicznego i rozwiązywanie problemów klientów związanych z oprogramowaniem i produktami firmy Microsoft, wykorzystując biegłą znajomość języka włoskiego.
Jun 2023 - Dec 2023
Wawaroom
Świadczenie wsparcia i doradztwa mieszkaniowego dla studentów, udzielanie informacji na temat lokalnych obszarów, infrastruktury oraz przestrzegania regulacji dotyczących wynajmu.
Sep 2022 - Jun 2023
eSky Group
Obsługa klienta poprzez przyjmowanie i obsługę rezerwacji lotów oraz hoteli, zarówno przez telefon, e-mail, jak i poprzez platformę internetową.
Jul 2021 - Now
English Best
Planowanie i prowadzenie zajęć z języka włoskiego dla grup dorosłych i dzieci, dostosowanych do różnych poziomów zaawansowania. Kształtowanie umiejętności komunikacyjnych w języku włoskim, zarówno w kontekście codziennym, jak i biznesowym.
Send job invitation