From: Poland
Location: Radom, PL
On Useme since 19 June 2024
Jestem dobrze zorganizowanym specjalistą ds. administracji biurowej z bogatym doświadczeniem w obsłudze klienta, zarządzaniu zespołem oraz koordynowaniu procesów administracyjno-biurowych i finansowych. Łatwo nawiązuję kontakty, dbam o relacje z kluczowymi klientami oraz współpracownikami. Mam doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z zarządem spółek oraz pełniłam rolę ich asystentki. Profesjonalizm, dokładność i punktualność to moje główne zasady.
Apr 2022 - Now
ANTWERP FP Sp. z o.o.
Bieżąca obsługa klientów, w tym korespondencja mailowa, chat oraz rozmowy telefoniczne. Monitorowanie procesu wysyłki zamówień i współpraca z firmami logistycznymi, a także obsługa reklamacji i faktur. Przygotowywanie oraz udostępnianie treści.
Sep 2021 - Mar 2022
PCDE Sp. z o.o.
Nadzór nad procesami finansowo-rozrachunkowymi i rekrutacyjnymi, tworzenie i aktualizacja SOP, oraz szkolenie nowych pracowników. Redagowanie umów handlowych i organizowanie pracy biura. Tworzenie raportów, współpraca z zarządem, innymi działami.
Mar 2020 - Aug 2021
ENESIS Sp. z o.o.
Koordynacja procesów finansowych i rekrutacyjnych oraz asystentura zarządu. Szkolenie nowych pracowników i stażystów. Zarządzanie bazą danych, tworzenie raportów finansowych i operacyjnych. Analiza i sporządzanie umów handlowych.
Sep 2018 - Feb 2020
Polski Instytut Audytów Energetycznych Sp. z o.o.
Rozpatrywanie reklamacji, zawieranie i aktualizacja umów. Pomoc klientom, dbanie o wysokie standardy obsługi, monitorowanie zamówień, obsługa klienta i wprowadzanie zamówień do systemu, przygotowywanie wycen, organizacja dokumentów.
Nov 2017 - Aug 2018
Multimedia Interactive
Nawiązywanie kontaktów handlowych i budowanie relacji z partnerami biznesowymi. Onboarding, koordynacja podwykonawców, planowanie i zarządzanie zespołem 30 osób, rekrutacja, wdrażanie działań promocyjnych, tworzenie raportów i prezentacji.