Cover photo
Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Kraków, PL

On Useme since 8 July 2022

About me

Jestem osobą otwartą na nowe wyzwania, terminową i dokładną. Zapraszam do kontaktu!

CV / Résumé

Sep 2021 - Feb 2022

Customer Experience Maker

Shell Energy

Pierwszoliniowy doradca klienta, linia kontaktu dla obecnych i nowych klientów oraz identyfikowanie zagadnień, nawigowanie trudnych rozmów, obsługa zróżnicowanych klientów, ich pytań i reklamacji.

Jul 2018 - Mar 2021

Clearance Broker Associate

FedEx

Przygotowywanie dokumentacji i obliczanie należności celnych, wprowadzanie i edycja danych w systemie oraz kontakt z klientem w celu pozyskania danych. Praca w języku angielskim przy obsłudze rynku brytyjskiego, dbanie o jakość codziennych raportów.

Mar 2018 - Jun 2018

Asystent

Centrum Medycyny Profilaktycznej

Praca przy nowo powstającej ofercie usług, badanie rynku, przygotowywanie i przedstawienie raportów przed zarządem, kontakt z potencjalnymi klientami, wspieranie działu kadr, tworzenie baz danych oraz obliczenie efektywności kosztowej projektu.

Portfolio

Scenariusz_zajęć-_celiakia.pdf

Scenariusz zajęć (część danych celowo zaczerniona).

Oferty_szkoleniowe_lista.pdf

Lista ofert szkoleniowych (część danych celowo zaczerniona)

Program_interwencji_w_warsztacie_samochodowym.pdf

Propozycja interwencji z zakresu promocji zdrowia w warsztacie samochodowym (część danych celowo zaczerniona).

Charakterystyka_suplementów_diety.pdf

Krótka charakterystyka suplementów diety (część danych celowo zaczerniona).

Oferta_usług_i_jej_tłumaczenie.pdf

Tłumaczenie oferty i cennika usług pol-ang (część danych celowo zaczerniona).