Dorota Smolorz

Send job invitation

Message

From: Poland

Location: Bytom, PL

On Useme since 28 January 2019

Deals 2

SUCCESSFUL: 1

DISPUTED: 0

FAILED: 1

About me

Mam doświadczenie w zarządzaniu, administracji, organizacji pracy i tworzeniu treści. Prowadziłam własną działalność, sklepy internetowe i platformy szkoleniowe. Tworzyłam teksty na blogi, prezentacje, bazy danych i materiały do social mediów.

W czym mogę pomóc?

• Asystentka wirtualna: obsługa administracyjna, przygotowywanie dokumentów i zestawień, wprowadzanie danych, research, porządkowanie informacji, organizacja zadań i wsparcie online.

• Treści i social media: pisanie i redagowanie tekstów, posty, opisy, wyszukiwanie tematów, przygotowywanie materiałów oraz wykorzystanie narzędzi AI.

• Beta reading: czytanie rękopisów, analiza fabuły, bohaterów, spójności wydarzeń i tempa narracji, konstruktywna informacja zwrotna.

• Organizacja i projekty: przygotowywanie prezentacji, materiałów szkoleniowych, zestawień oraz wsparcie w realizacji bieżących zadań.

Jestem dokładna, samodzielna i dobrze zorganizowana. Stawiam na terminowość, rzetelność i dobrą komunikację. Zapraszam do współpracy.

Skills

Adding products Back office Beta reading Buzzmarketing Copywriting Customer service Editing Facebook Product description Seo Service description Social media Typing Virtual office

CV / Résumé

Sep 2021 - May 2025

Kierownik Sklepu

Centrum Ogrodnicze Nomal

Zarządzanie sprzedażą i zespołem, koordynacja zamówień i dostaw, obsługa przetargów, ofert, reklamacje negocjacje z dostawcami, analiza wyników, wdrażanie procedur, obsługa poczty i social media, współpraca z księgowością oraz rekrutacja pracowników.

Jan 2015 - Now

Właściciel

Akademia Rozwoju Personalengo Lorem

Doradztwo biznesowe i operacyjne, Rekrutacja oraz wsparcie HR, Projektowanie i prowadzenie szkoleń online, mentoring i coaching. Opracowywanie standardów i procedur, testy kompetencyjne, audyty wewnętrzne oraz koordynacja bieżących procesów firm

Jun 2013 - Jun 2017

Manager ds. standaryzacji i szkoleń operacyjnych

Inpost S.A

Zakres: * Utworzenie i rozwój działu szkoleń, zarządzanie trenerami * Standaryzacja procesów i dokumentacji ISO, audyty, wdrożenia * Nadzór nad 200 oddziałami i 8000 punktów obsługi; * Ponad 7000 godzin szkoleń.

Jul 2011 - Mar 2012

Kierownik Operacyjny Regionu Śląskiego

InPost Sp. z o.o.

Zakres obowiązków • Zarządzanie operacjami w 27 oddziałach oraz kontrola kosztów i efektywności. • Wdrażanie projektów, procedur i systemów motywacyjnych; monitorowanie KPI, jakości i terminowości doręczeń.

Sep 2007 - Jun 2011

Kierownik Oddziału Rybnik

InPost Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: • Zarządzanie działalnością operacyjną i finansową oddziału oraz budżetem. • Kierowanie zespołem ok. 100 pracowników, organizacja pracy i wdrażanie procedur. • Współpraca z klientami i podwykonawcami oraz wdrażanie nowych projek