Job description
Poszukujemy osoby na stanowisko Asystent wsparcia w obsłudze programu do faktur i księgowości FakturaXL - praca 100% zdalna!
Zakres prac obejmuje:
odpisywanie na zapytania klientów ok 40 maili dziennie
odbieranie telefonów ok 15 dziennie
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
Odpowiadanie na e-mail i chat z zapytaniami klientów (tematy techniczne i księgowe): średnio 40 na dzień
Wsparcie telefoniczne: średnio 15 na dzień
Tworzenie treści pomocy: kilka miesięcznie
WYMAGANIA
Dyspozycyjność w godzinach 9-17
Komunikatywność i otwartość na nowe wyzwania
j. angielski na poziomie komunikatywnym
sprawna obsługa komputera
myślenie analityczne
umiejętność szybkiego uczenia
dobra organizacja pracy
MILE WIDZIANE
wykształcenie/kursy związane z księgowością
znajomość programu FakturaXL.pl
znajomość innych języków obcych
osoby bez doświadczenia chętne do nauki
OFERUJEMY
atrakcyjne wynagrodzenie
pracę w 100% zdalną z użyciem nowoczesnych narzędzi
szkolenie online i stopniowe nabieranie doświadczenia
wyposażenie w programy i urządzenia niezbędne do pracy
wsparcie merytoryczne w rozwoju osobistym i zawodowym
Prosimy o wycenę miesiąca pracy dla deklarowanej ilości godzin.
Informacja od Useme: składanie ofert jest możliwe jedynie w przypadku:
- posiadania ważnej legitymacji studenckiej (dla uczniów/studentów do 26 r.ż)
- potwierdzonego oświadczenia o zatrudnieniu na etat za co najmniej minimalne wynagrodzenie
- posiadanie działalności gospodarczej
