urbvnek
From: Poland
Location: Krosno, PL
On Useme since 19 September 2026
About me
Cześć, jestem Weronika! Od 2016 lat pracuję z klientami: w gastronomii i retailu, przez e-mail i czat, telefonicznie i na wideo. Ostatnio głównie zdalnie, m.in. przy obsłudze sklepu internetowego (Shoper, BaseLinker) oraz przy logistyce produkcji filmowej.
Studiowałam Media Production na De Montfort University w Wielkiej Brytanii.
Uwielbiam pracę z klientem i wspieranie w pracy przedsiębiorców. Lubię nowe wyzwania i szybko wchodzę w nowe tematy. Biegle posługuję się językiem polskim i angielskim.
Categories
CV / Résumé
May 2026 - Jun 2026
Asystentka ds. Obsługi Klienta
My Alpaca
Obsługa sklepu internetowego w systemach Shoper i BaseLinker. Praca w wewnętrznym systemie firmowym Optima. Przygotowywanie produktów do wysyłki.
Apr 2026 - May 2026
Wsparcie Organizacyjne Produkcji
Venus Art Atelier CIC
Wsparcie logistyczne przy realizacji zdjęć i nagrań do dwóch pilotażowych odcinków serialu „History of Poland”. Rezerwacja noclegów dla ekipy filmowej. Organizacja wymaganego ubezpieczenia, zawartego w UK zgodnie z miejscem rejestracji fundacji.
Apr 2025 - Mar 2026
Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Teleperformance Poland
Obsługa klientów biznesowych (partnerów B2B) za pośrednictwem e-maila, czatu i rozmów wideo w środowisku międzynarodowym. Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i dbanie o sprawną komunikację między stronami.
Mar 2024 - Sep 2024
Wsparcie Klienta i Administracja
Polski Teatr Komedia w Londynie CIC
Kontakt z klientami i partnerami w sprawach organizacyjnych, w środowisku dwujęzycznym. Wsparcie przy organizacji wydarzeń oraz bieżących działaniach zespołu.
Nov 2022 - Mar 2024
Doradca Klienta
Voice Contact Center
Telefoniczna obsługa klientów w zakresie płatności, rozliczeń i bieżących zapytań. Rozwiązywanie problemów oraz aktualizacja danych klientów w systemach firmowych.