Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Tarnobrzeg, PL

On Useme since 26 January 2017

About me

Specjalista ds. obsługi klienta i usług finansowych z ponad 8-letnim doświadczeniem w międzynarodowych organizacjach, takich jak Deloitte, Citibank, Royal Bank of Scotland (RBS), MoneyGram, Webinterpret i Lionbridge. Posiadam doświadczenie w obsłudze klienta, operacjach bankowych i back-office, wdrażaniu klientów, AML/KYC, due diligence transakcji, przeglądaniu i moderowaniu treści, wsparciu e-commerce i zarządzaniu sprawami. Czuję się komfortowo, wykonując dużą liczbę zadań, dokładnie analizując informacje, rozwiązując problemy klientów, eskalując złożone sprawy i współpracując z międzynarodowymi zespołami. Biegle posługuję się językiem angielskim i polskim.

CV / Résumé

Feb 2016 - Now

Senior Customer Support Specialist

Webinterpret

Delivered customer support to international e-commerce sellers using eBay and Amazon marketplaces. • Resolved customer issues via phone, email and live chat. • Build strong customer relationships