From: Poland
Location: Tarnobrzeg, PL
On Useme since 26 January 2017
About me
Specjalista ds. obsługi klienta i usług finansowych z ponad 8-letnim doświadczeniem w międzynarodowych organizacjach, takich jak Deloitte, Citibank, Royal Bank of Scotland (RBS), MoneyGram, Webinterpret i Lionbridge. Posiadam doświadczenie w obsłudze klienta, operacjach bankowych i back-office, wdrażaniu klientów, AML/KYC, due diligence transakcji, przeglądaniu i moderowaniu treści, wsparciu e-commerce i zarządzaniu sprawami. Czuję się komfortowo, wykonując dużą liczbę zadań, dokładnie analizując informacje, rozwiązując problemy klientów, eskalując złożone sprawy i współpracując z międzynarodowymi zespołami. Biegle posługuję się językiem angielskim i polskim.
Categories
CV / Résumé
Feb 2016 - Now
Senior Customer Support Specialist
Webinterpret
Delivered customer support to international e-commerce sellers using eBay and Amazon marketplaces. • Resolved customer issues via phone, email and live chat. • Build strong customer relationships