robrtbr

About me

Jestem specjalistą w obszarze zarządzania personelem, rekrutacji i obsługi klienta, z kilkuletnim doświadczeniem w sektorze usług, transportu i sprzedaży. Moja kariera rozwijała się od pracy w bezpośrednim kontakcie z klientem (obsługa pasażerska, sprzedaż, serwis) po zarządzanie strategicznymi projektami i zespołami w Spółce Skarbu Państwa.

Posiadam umiejętności w zakresie: • koordynacji szkoleń i procesów rekrutacyjnych, • wdrażania zmian organizacyjnych w dużych strukturach, • zarządzania projektami strategicznymi, • obsługi klienta na najwyższym poziomie (lotnictwo, kolej, sprzedaż), • budowania pozytywnych doświadczeń pasażerów i klientów.

Moja droga zawodowa sprawiła, że doskonale rozumiem potrzeby zarówno biznesu, jak i klientów indywidualnych.