Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Kraków, PL

On Useme since 22 October 2026

About me

Doświadczona managerka i koordynatorka procesów biznesowych. Oferuję wsparcie jako Wirtualna Asystentka dla firm, startupów i e-commerce. Wnoszę ponad 25-letnie doświadczenie w administracji, logistyce, prowadzeniu dokumentacji formalnej oraz koordynacji zespołów (w tym w sektorze NGO). Absolwentka UJ (Collegium Medicum).

Stale rozwijam kompetencje cyfrowe. Posiadam świeże kwalifikacje z października 2026 r.:

  • Zarządzanie Projektami (WSB Merito) – sprawne prowadzenie harmonogramów i zadań.
  • Interwencja Kryzysowa (CRP) – profesjonalna obsługa trudnego klienta i praca pod presją czasu.

W czym pomogę zdalnie (część etatu): 1. Administracja i Projekty: prowadzenie kalendarza, baz danych, porządkowanie dokumentów. 2. E-commerce i Obsługa klienta: mail/czat, obsługa platformy Shoper i systemów magazynowych.

Gwarantuję stabilność, terminowość i zaangażowanie. Zapraszam do współpracy!

CV / Résumé

Jun 2026 - Oct 2026

Akademicki Kurs: Zarządzanie Projektami

Uniwersytet WSB Merito

Ukończenie zaawansowanego kursu z zarządzania projektami i procesami cyfrowymi. Równolegle: ukończone 30-godzinne certyfikowane szkolenie zawodowe z zakresu Interwencji Kryzysowej (Centrum Rozwoju Personalnego).

Aug 2023 - Now

Doradca / Koordynator ds. Organizacyjnych

Fundacja Pełna Życia – Projekt „Wspornik”

Koordynacja zespołów, prowadzenie dokumentacji i audyt potrzeb. Praca na tabelach i raportowanie w programie Excel. Zarządzanie procesami opieki wytchnieniowej oraz onboarding nowych rodzin do struktur fundacji.

Jan 2019 - Dec 2021

Kierownik Administracyjny

DOXA ZN Sp. z o.o.

Zarządzanie operacyjne kompleksem apartamentów, obsługa rezerwacji w systemach PROFITROOM i Booking.com. Rozliczanie pobytów gości, fakturowanie, prowadzenie dokumentacji finansowej oraz nadzór nad stanem technicznym obiektu.

Jul 2014 - Jul 2023

Kierownik Eko Delikatesów i Sklepu Internetowego

G4Trade Sp. z o.o.

Samodzielne prowadzenie sklepu internetowego na platformie SHOPER oraz zarządzanie bazą i stanami magazynowymi w systemie PC MARKET. Obsługa posprzedażowa, logistyka dostaw, fakturowanie, reklamacje oraz kontakt z hurtowniami.