W Twojej sesji brakuje niezbędnych danych, dlatego przekierowaliśmy Cię na początek procesu. Jeśli problem się powtórzy, napisz do nas na info@useme.com i podaj, w którym etapie proces się przerywa.
Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Wrocław, PL

On Useme since 22 October 2022

About me

Jestem 23-letnim studentem oraz Managerem w zagranicznej firmie w branży e-commerce/IT. Dodatkowo prowadzę samodzielnie jednoosobową działalność gospodarczą więc rozliczanie się z księgową, wystawianie FV, obsługa konta bankowego - wykonywanie przelewów, obsługa poczty i skrzynki pocztowej nie sprawiają mi żadnego problemu, a jest to wręcz sama przyjemność.

Mam 4 letnie doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta (gastronomia, usługi, eventy) oraz 4 lata pośredniej obsługi klienta (back office, call center).

Bardzo będzie mi miło jeśli nawiążemy współpracę! Zapraszam do kontaktu!

Categories

Admin support > Data entry
Jobs for students > Helpdesk

Skills

Crm Customer service Databases Dodawanie produktów E-marketing Excel Telemarketing Virtual office

CV / Résumé

Aug 2023 - Now

Partnerships Manager

Savings United GmbH

Rozwijanie istniejących relacji z kluczowymi reklamodawcami i partnerami Zarządzanie stronami internetowymi i kampaniami sezonowymi Dbanie o maksymalną wartość i ROI dla reklamodawców Uzgadnianie, sprzedawanie i negocjowanie ofert Inne

Mar 2022 - Sep 2022

Asystent ds. Wsparcia Sprzedaży

Travelplanet.pl S.A.

Dbanie o najwyższy standard Obsługi Klienta, Przedsprzedażowa i posprzedażowa Obsługa Klienta, Realizacja zadań opartych na systemach rezerwacyjnych m.in. MerlinX, BlueVendo, Travella, Resabee i inne. Współpraca z innymi działami w Firmie.

Oct 2021 - Feb 2022

Customer Care Agent with English

Miinto Tech PL Sp. z o.o.

obsługa mailowa Klienta zagranicznego, przyjmowanie reklamacji, rozwiązywanie problemów z zamówieniami, kontakt ze sklepami w celu weryfikacji złożonych zamówień, kontakt z dostawcami w celu śledzenia i weryfikacji poprawności danych.

Sep 2020 - Apr 2022

Telefoniczny doradca Pacjenta

Call Center Inter Galactica Sp. z o.o.

obsługa infolinii szczepionkowej, obsługa infolinii dotyczącej koronawirusa, obsługa infolinii dotyczącej kwarantanny domowej, obsługa infolinii merytorycznej NFZ, obsługa infolinii aplikacji ProteGo Safe, wsparcie Głównego Inspektoratu Sanitarn

Aug 2020 - Sep 2021

Konsultant

Call Center Inter Galactica Sp. z o.o.

przedstawianie oferty usług i produktów, odbieranie połączeń przychodzących, wykonywanie połączeń wychodzących, pozyskiwanie Klientów, doradzanie przy wyborze oferty, informowanie o obowiązujących promocjach, obsługa Klientów anglojęzycznych