From: Poland
Location: Warszawa, PL
On Useme since 19 December 2023
About me
Witaj na moim profilu na UseMe!
Jestem Magda, specjalizuję się w obsłudze klienta i social mediach. Z 10-letnim doświadczeniem oferuję profesjonalną obsługę klienta i social mediów. Moje umiejętności obejmują zarządzanie kontami na platformach społecznościowych, tworzenie i planowanie treści i profesjonalna komunikacja z klientami przez różne kanały (e-mail, czat, telefon).
Dotychczasowe projekty to dowód na moje zaangażowanie i profesjonalizm. Zawsze stawiam na satysfakcję klienta, dostarczając rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Zapraszam do zapoznania się z moim portfolio. Gotowa jestem podjąć nowe wyzwania i dostarczyć usługi najwyższej jakości. Skontaktuj się, jeśli masz pytania lub chcesz omówić potencjalną współpracę!
Dziękuję za odwiedzenie profilu. Czekam na ciekawe projekty i nowe możliwości zawodowe!
Categories
CV / Résumé
Sep 2022 - Now
Social Media Manager
Loft37 Sp. z o. o.
- Planowanie kontentu na firmowego Instagrama - Przygotowywanie grafik z CANVIE - Planowanie reklamowania i newsletterów - Kontakt z influencerami - Udział w sesjach zdjęciowych
Sep 2020 - Now
Specjalista ds. obsługi klienta
Loft37 Sp. z o. o.
- Telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta - Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji - Przygotowywanie raportów ze sprzedaży w sklepie online - Obsługa systemu PrestaShop i WooCommerce
Dec 2019 - Now
Managerka Butiku
Loft37 Sp. z o. o.
- Zarządzanie kilkuosobowych zespołem - Dbanie o realizacje planów sprzedażowych - Codziennie zatowarowywanie salonu - Obsługa systemu Comarch ERP Optima - Tworzenie raportów sprzedażowych
Nov 2016 - Nov 2019
Sprzedawca
Loft37 Sp. z o. o.
- Bezpośrednia obsługa klienta - Dbanie o czystość salonu i magazynu - Realizacja wysyłek zamówień internetowych
May 2016 - Jul 2026
Sprzedawca
Powierza Family Company
- Obsługa klientów w butiku Pennyblack w Klifie
Portfolio
Certyfikat ukończenia kursu Dominiki Żak