Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Kołobrzeg, PL

On Useme since 8 January 2026

About me

Oferuję profesjonalne prace biurowe i administracyjne, zdalnie. Posiadam 8 lat doświadczenia w hotelarstwie, a od 2 lat jestem kierownikiem działu rezerwacji, co przełożyło się na bardzo dobrą organizację pracy, samodzielność i wysoką jakość realizowanych zadań.

Specjalizuję się w takich usługach, jak: - prace biurowe zdalne, - wprowadzanie danych i porządkowanie baz danych, - obsługa maila i korespondencji firmowej, - kontakt z klientem (mailowy i telefoniczny), - obsługa rezerwacji i kalendarzy, - wystawianie faktur i dokumentów, - administracja biurowa, - Excel, Word, arkusze kalkulacyjne.

Na codzień pracuje z systemami rezerwacyjnymi, terminarzami, dokumentacją oraz klientami indywidualnymi i biznesowymi. Dobrze odnajduję się w pracy wymagającej dokładności, poufności danych oraz terminowości.

Jestem osobą rzetelną, komunikatywną i dobrze zorganizowaną. Szybko wdrażam się w nowe systemy i procedury. Chętnie podejmę współpracę zdalną lub jednorazowe zlecenia z zakresu prac biurow

CV / Résumé

Mar 2024 - Now

Kierownik Działu Rezerwacji

Linea Mare

Zarządzanie działem rezerwacji, koordynacja zespołu, obsługa klientów i rezerwacji, kontakt mailowy i telefoniczny, nadzór nad dokumentacją, optymalizacja procesów, przygotowywanie raportów i nadzorowanie realizacji budżetu.

Mar 2023 - Mar 2024

Specjalista ds. Rezerwacji

Linea Mare

Obsługa klientów indywidualnych i MICE, kontakt mailowy i telefoniczny, przygotowywanie ofert, zarządzanie rezerwacjami i dokumentacją, dbanie o terminowość, wysoką jakość obsługi.

Jun 2019 - Mar 2023

Recepcjonistka

Olymp II/IV

Obsługa klientów i korespondencji mailowej, odbieranie telefonów, wprowadzanie danych, obsługa rezerwacji i kalendarzy, prace administracyjne, współpraca z zespołem, dbałość o wysoki standard obsługi, wystawianie faktur i dokumentów.

Jan 2018 - Jun 2019

Recepcjonistka

Koral Live

Obsługa klientów i korespondencji mailowej, odbieranie telefonów, wprowadzanie danych, obsługa rezerwacji i kalendarzy, prace administracyjne, współpraca z zespołem, dbałość o wysoki standard obsługi, wystawianie faktur i dokumentów.