Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Kraków, PL

On Useme since 15 December 2022

About me

Dzień dobry! :) Z wykształcenia jestem pedagogiem i kosmetologiem, dwie zupełnie inne branże, a jednak w jednej i drugiej odnajduję się tak samo dobrze. Obecnie pracuję w Centrum Medycyny Estetycznej jako kosmetolog. Wcześniej miałam przyjemność pracować w dwóch drogeriach, z czego w obu zajmowałam się copywritingiem szeroko pojętym - tworzyłam posty na firmowe Instagramy, opisywałam produkty, które następnie były wrzucane do sklepów internetowych, korespondowałam z Klientami odpowiadając na ich wszystkie pytania. W szkole średniej zajmowałam się pisaniem prozy i brałam udział w konkursach. Jestem osobą otwartą, elastyczną, rzetelną i punktualną, bardzo dobrze radzę sobie w kontaktach międzyludzkich.

Chętnie stworzę dla Ciebie tekst, polecam się do współpracy!

CV / Résumé

Jan 2022 - Now

Kosmetolog

Centrum Medycyny Estetycznej Aspalia

Diagnozowanie stanu skóry i dobór odpowiedniego leczenia, planowanie długości i typu kuracji, tworzenie personalizowanych, kompleksowych planów pielęgnacyjnych. Doradztwo z zakresu kosmetologii i medycyny estetycznej, wykonywanie zabiegów.

Nov 2020 - Jun 2021

Specjalista ds. obsługi klienta

Drogeria Wena

Prowadzenie kompleksowej obsługi klienta: telefon, czat, Messenger, Instagram. Tworzenie tekstów merytorycznych, tekstów i postów promocyjnych. Odpowiadanie na komentarze i reakcje Obserwatorów, odpowiadanie na wiadomości klientów. Prowadzenie insta.

Oct 2019 - Oct 2020

Specjalista ds. obsługi klienta

Drogeria Pigment

Prowadzenie kompleksowej obsługi klienta: mail, telefon, czat. Obsługa programów: PC-Market, Thulium, PrestaShop, Salesmanago. Profesjonalny dobór kompleksowej i spersonalizowanej pielęgnacji. Udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów klienta.