Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Biskupice, PL

On Useme since 9 May 2022

About me

Na codzień zajmuje się negocjowaniem i wprowadzaniem zamówień do jednej z większych korporacji w Polsce i Niemczech. Co za tym idzie system SAP wraz z językiem niemieckim jest mi bardzo dobrze znany. Język angielski mam na poziomie a2 z tendencją wzrastającą.

CV / Résumé

May 2023 - Now

Order Verification Specialist

Volkswagen Group Services

anulowanie istniejących zamówień; kontakt z dostawcami negocjacje online i wprowadzanie zamówień nadawanie wewnetrznego numeru dostawcy i weryfikacja danych praca w systemie GLOBE i benefIT utrzymywanie dobrego stosunku z klientem i dostawca

Sep 2022 - Apr 2023

Customer Care Representative

Transcom

Obsługa mailowa, telefoniczna z klientami w języku Niemieckim Wystawianie faktur korygujących Sprzedaż oraz pomoc w zakresie dostarczanych usług

Sep 2021 - Aug 2022

Trener Biura Obsługi Klienta

GreenCell

Szkolenie produktowe nowych pracowników Tworzenie procedur oraz ich wdrażanie Prowadzenie audytu jakości usług Wdrażanie oraz edycja bazy wiedzy dla konsultantów. Nadzór nad utrzymaniem wysokiej jakości sprzedaży Tłumaczenie ofert sprzedaży

May 2020 - Aug 2021

Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

GreenCell

Obsługa mailowa, telefoniczna oraz czatów z klientami w języku Niemieckim. Obsługa portali PrestaShop, Ebay, Amazon Wystawianie faktur korygujących Obsługa SalesApps, PrestaShop, Amazon, Ebay