Karolina Słowik
From: Poland
Location: Małaszowice, PL
On Useme since 17 November 2024
About me
Jestem studentką zarządzania z doświadczeniem w obsłudze klienta, social media i rekrutacji. Pracuję zdalnie od 3 lat, co pozwoliło mi rozwinąć świetną organizację pracy oraz dokładność. Poszukuję zleceń (najchętniej, ale nie tylko) z zakresu copywritingu, obsługi mediów społecznościowych i wystawiania ofert, by poszerzać swoje umiejętności i wspierać rozwój marek online.
CV / Résumé
Jun 2023 - Nov 2024
Specjalista ds. obsługi klienta w języku czeskim
OEX Voice Contact Center
Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej. Rozpatrywanie reklamacji, tłumaczenia językowe
Mar 2023 - Mar 2023
Asystent ds. rekrutacji
BPO Management
Krótkoterminowe zlecenie. Uczestnictwo w rozmowach rekrutacyjnych na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Prowadzenie wywiadu z kandydatem w języku obcym celem weryfikacji umiejętności językowych. Sporządzenie raportu na podany temat.
Jan 2023 - Jun 2023
Specjalista ds. obsługi social mediów
BPO Management
Monitorowanie aktywności użytkowników na platformach społecznościowych. Odpowiadanie na zgłoszenia oraz wiadomości.
Sep 2022 - Jun 2023
Konsultant telefoniczny
BPO Management
Obsługa połączeń wychodzących oraz przychodzących w branży medycznej.