Justyna

About me

Od 11 lat pracuję w bezpośrednim kontakcie z klientami. Obecnie jestem zatrudniona na stałe, na pełny etat (umowa o pracę) jako opiekun klienta w firmie transportowo-spedycyjnej. Na co dzień odpowiadam za kompleksową obsługę zleceń - od momentu zgłoszenia przez realizację, po bieżącą kontrolę prawidłowego przebiegu procesu. Mam duże doświadczenie w koordynowaniu procesów i dbaniu o ich terminowość i jakość. Nie zajmuję się jednak fakturowaniem, procesami typowymi dla działu księgowości. Natomiast szybko się uczę i jestem otwarta na nowe doświadczenia.

Na ten moment chętnie podejmę się zdalnej obsługi klientów, wprowadzaniem czy porządkowaniem danych, monitorowaniem przebiegu procesów, wsparciem administracyjnym czy potrzebną bieżącą komunikacją z klientami.

Jestem osobą dobrze zorganizowaną, skrupulatną i nastawioną na efektywną, sprawną realizację powierzonych mi zadań. Szukam zleceń zdalnych, które mogę wykonywać jako dodatkową współpracę, z zachowaniem wysokiej jakości.