Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Ścinawa, PL

On Useme since 7 September 2023

About me

Interesuję się marketingiem internetowym, szczególnie content marketingiem oraz mediami społecznościowymi. Ukończyłam kurs Umiejętności Jutra, stworzony przez Google oraz SGH. W poprzednich miejscach pracy miałam okazję pracować w social mediach - robiłam zdjęcia, tworzyłam teksty na posty, rolki oraz relacje. Dodatkowo pisałam posty na bloga oraz tworzyłam opisy produktów oraz kategorii na stronę internetową. Mam także duże doświadczenie w obsłudze klienta - w relacjach międzyludzkich czuję się dobrze, rozumiem i potrafię posługiwać się językiem korzyści, a rozwiązywanie problemów daje mi dużą satysfakcję.

CV / Résumé

Nov 2022 - Feb 2023

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Soliści Adventure Club

Zakres obowiązków: -obsługa klienta(telefoniczna oraz mailowa) -przygotowywanie wypraw (obsługa ubezpieczeń, płatności) -wysyłka paczek -obsługa wszystkich procesów obsługowych klienta (reklamacje, rezygnacje)

Mar 2021 - Sep 2022

Obsługa klienta i magazynu, działania marketingowe

My Memi

Działania marketingowe: - prowadzenia profili social mediowych - pisanie tekstów na stronę internetową (opisy produktów, kategorii, wpisy na bloga) - pomoc w sesjach zdjęciowych - research branżowy - pomoc w przygotowaniach na targi branżowe

Mar 2019 - Sep 2020

Obsługa Klienta

Pracownia Stylu Paula Szumna

Zakres obowiązków: - obsługa klienta w butiku - pomoc w prowadzeniu mediów społecznościowych - przygotowywanie ekspozycji w butiku - praca twórcza z modą

Jul 2017 - Aug 2017

Obsługa Klienta

Sklep "U Kubusia"

Wakacyjna praca w sklepie stacjonarnym. Zakres obowiązków: - obsługa klienta w sklepie stacjonarnym - wykładanie towaru na półki - wycena i metkowanie towaru - zmiana ekspozycji w sklepie