Comanche Gustavo
From: Poland
Location: Zabrze, PL
On Useme since 8 April 2025
About me
Pracownik biurowy od 19 lat. Realizowałem zadania obsługi posprzedażowej (obsługa reklamacyjna), rozliczenia, opisywanie oraz rysowanie map procesów biurowych, wymiarowanie procesów biurowych, wdrażanie optymalizacji przy wykorzystaniu MS Excel (w tym VBA).
Categories
CV / Résumé
Apr 2012 - Now
ds. analiz procesów
Poczta Polska S.A.
Zakres obowiązków: sporządzanie map procesów, wymiarowanie procesów, sporządzanie dokumentacji procesowej, opracowywanie wskaźników, analiza przebiegu oraz opracowanie optymalizacji realizowanych procesów (m.in. z wykorzystaniem VBA w MS Excel)
Jan 2010 - Mar 2012
ds. rozliczania i archiwizacji
Poczta Polska S.A.
Zakres obowiązków: digitalizacja i archiwizacja otrzymanej i wytworzonej dokumentacji, rozliczanie zrealizowanych wypłat
Jan 2009 - Dec 2009
ds. rozliczania wypłacanych świadczeń
Poczta Polska S.A.
Zakres obowiązków: kompletowanie dokumentów wypłat, rozliczanie jednostek wypłacających świadczenia z urzędami gminnymi, raportowanie miesięczne
Nov 2006 - Dec 2008
ds. obsługi reklamacji
Poczta Polska S.A.
Zakres obowiązków: kompletowanie dokumentacji, analiza zasadności złożonej reklamacji, udzielanie odpowiedzi do spraw reklamacyjnych, archiwizacja dokumentacji otrzymanej oraz wytworzonej