Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Toruń, PL

On Useme since 8 February 2022

About me

Posiadam doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, zarówno na infolinii przychodzącej, jak i sprzedażowej.

W wolnym czasie interesuję się aktualną sytuacją polityczną z kraju i ze świata.

Chętnie uczę się nowych rzeczy i rozwijam posiadane umiejętności.

CV / Résumé

Sep 2022 - Feb 2024

Konsultant II linii obsługi klienta

Telbridge sp z o.o. sp k.

Rozwiązywanie zgłoszeń klientów, znajdowanie satysfakcjonujących klienta rozwiązań, utrzymanie pozytywnych relacji. Korespondencja mailową, kontakt telefoniczny

Mar 2022 - Aug 2022

Konsultant - sprzedawca

Transcom sp z o.o.

Wykonywanie połączeń do klientów sieci telekomunikacyjnej, proponowanie dodatkowych produktów. Podpisywanie umów/aneksów

Jul 2020 - Dec 2022

Konsultant telefoniczny

Telbridge sp z o.o. sp k.

Odbieranie połączeń od klientów wiodącej sieci telekomunikacyjnej, udzielanie informacji na temat oferty, wyjaśnianie faktur, rozwiązywanie bieżących problemów, tworzenie zgłoszeń na działy specjalistyczne