Job description
Poszukujemy osoby która będzie odbierać telefony od klientów w modelu rozliczeniowym wirtualnej asystentki - stałe wynagrodzenie miesięczne oraz od minut przegadanych / ilości połączeń.
Obsługa będzie polegać głównie na odpowiedzi na pytania klientów dot zamowienia, czy wyślemy dzisiaj, ile trwa wysyłka - ogólnie różne takie pytania, jak to klienci niemieccy. W przypadku pytania o produkt - nie musisz znać naszych produktów (art do zwierząt / produkty do dzieci - zabawki) - wystarczy ze wpiszesz w nasz skonfigurowany ChatGPT pytanie dot naszego produktu i odpowiedz klientowi po niemiecku (lub wyczytasz co tam AI powiedziało)
Dostaniesz od nas dostęp systemu zamówień oraz do systemu VoIP (aplikacja do rozmów) - na której będzie założona wirtualna kolejka / centralka i wystarczy że odbierzesz, nawet po kilku minutach. Z doświadczeń po poprzednim sklepie wiemy że nie jest tych telefonów za dużo na początku.
Proszę o podanie stałego wynagrodzenia na miesiac oraz jaka stawka za minutę / połączenie.
Start współpracy: marzec 2025
Informacja od Useme:
Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:
- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);
- własną działalność gospodarczą.