Job description
Poszukuję wykonawcy prostego systemu zgłoszeń serwisowych.
Strona internetowa z formularzem wypełnianym przez Klientów (bez logowania) - data zgłoszenia, opis problemu, numer seryjny urządzenia, możliwość dołaczenia plików (np. zdjęcia), kategoria zgłoszenia. Kategorie powinny być możliwe do edycji z panelu administracyjnego.
Po zgłoszeniu, klient powinien otrzymac email z podsumowaniem zgloszenia, plus jakis link, przez który może wejść do "historii tego zgłoszenia" - jakiegoś małego panelu klienta, gdzie widzi zmiany statusu zgłoszenia, i może wymieniać komentarze z serwisem.
Panel administracyjny dla pracowników, zabezpieczony hasłem, z podglądem wszystkich zleceń, wg statusu, wg dat.
Proszę o wycenę.