Job description
Cześć,
Poszukujemy osoby lubiącej pomagać innym i posiadającej podstawową wiedzę techniczną z zakresu aplikacji webowych na stanowisko opiekuna klienta. Osoba na tym stanowisku, odpowiada przede wszystkim za kontakt z klientem i opiekę nad nim.
Jednym z naszych flagowych produktów jest WP Idea (http://wpidea.pl) - narzędzie do e-learningu. Pracujemy w modelu no office wzorując się na takich firmach jak 37signals (twórcy BaseCamp), czy nasz rodzimy Nozbe. Jeżeli poszukujesz pracy, którą możesz wykonywać z dowolnego miejsca na świecie to możesz być do tego zadania doskonałą osobą.
Nasza misja
Wierzymy, że przedsiębiorczość to wybór, który daje wolność i niezależność, dlatego poprzez tworzenie oprogramowania, pomagamy osobom przedsiębiorczym w realizacji ich celów.
Wykonując naszą codzienną pracę, staramy się pomóc ludziom przedsiębiorczym w osiągnięciu celów jakie przed sobą stawiają. Tworzymy oprogramowanie usprawniające ich pracę, automatyzujące procesy i zwiększające potencjał ludzi, którzy z niego korzystają.
Od 2011 roku tworzymy narzędzia z myślą o osobach przedsiębiorczych, którzy ciężką pracą, determinacją i zaangażowaniem, udowadniają ciągle, że pomimo wielu trudności, wybór, którego kiedyś dokonali prowadzi do spełnienia, wolność i niezależność.
Dołącz do nas
Poszukujemy osoby, która chce być częścią naszego zespołu, a nie kogoś, komu zależy wyłącznie na pieniądzach. Szukamy osoby pełnej pasji i motywacji, gotowej do ciężkiej pracy i rozwoju.
Swoją pracę możesz wykonywać nawet o 3-ciej w nocy, jeśli tak lubisz :)
Praca z nami na pewno będzie dla Ciebie ciekawym doświadczeniem i wyzwaniem. Nie jesteśmy firmą, która wykorzystuje pracowników za bardzo niskie wynagrodzenie. Wypłaty są zawsze na czas, bo wiemy jak ważny jest każdy członek zespołu.
UWAGA: ta praca nie jest dla osób, które chcą tylko dorobić albo nie chcą pracować. Szukamy osób, które kochają to co robią i ciągle doskonalą swoje umiejętności.
Oto czym charakteryzuje się Twoje stanowisko:
1) poprzez specjalny system (HelpDesk) komunikujesz się z potencjalnymi i obecnymi klientami,
2) prezentujesz naszą ofertę szukając rozwiązania dopasowanego do potrzeb klienta,
3) opiekujesz się klientami pomagając im gdy mają pytania lub wątpliwości, samodzielnie monitorujesz czy nie mają problemów (wychodzisz z inicjatywą),
4) aktywnie pozyskujesz nowych klientów,
5) tworzysz / uzupełniasz instrukcje oprogramowania oraz strony z ofertami (WordPress),
6) masz realny wpływ na oprogramowanie, które tworzymy - możesz zgłaszać sugestie, propozycje ulepszeń, kwestionować sens - jesteś częścią zespołu!
7) nie musisz nigdzie dojeżdżać, ponieważ pracujesz z dowolnego miejsca na świecie i wystarczy, że posiadasz komputer z dostępem do internetu,
8) zdajemy sobie sprawę, że będąc nowym na stanowisku będziesz mieć mnóstwo pytań i może Ci się zdarzyć popełnić drobne błędy.
Możesz oczywiście liczyć na pomoc kogoś z zespołu, kto pomoże Ci wdrożyć się w nasz styl pracy.
Oto czego od Ciebie oczekujemy:
- zaangażowania,
- chęci pomagania klientom, sprawowania nad nimi opieki, doradzania im,
- posiadania własnego komputera z dostępem do internetu,
- znajomości systemu WordPress,
- gotowości do uczenia i chęci do rozwijania swoich umiejętności,
- określenia w jakim minimalnym / maksymalnym wymiarze godzin możesz z nami współpracować i w jakich godzinach najlepiej Ci się pracuje,
- posiadania konta bankowego, na które przelewane będzie Twoje wynagrodzenie.
Mile widziane:
- znajomość PHP, CSS, JQuery,
- znajomość zagadnień związanych z marketingiem internetowym.
Napisz zatem kilka słów o sobie, pochwal się swoim doświadczeniem, zaprezentuj dotychczasowe efekty swoich przedsięwzięć (np. jeśli prowadzisz blog). Nie zapomnij wspomnieć o swoich oczekiwaniach finansowych - podaj nam stawkę za 40 godzin pracy.
Prosimy o zawarcie następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.”
Po Twoim zgłoszeniu wyślemy Ci dalsze instrukcje.
Nie obawiaj się i wyślij nam swoje zgłoszenie. Być może już niedługo będziesz pracować z nami :)
Powodzenia
Michał Jaworski
