Bez względu na to, jaki rodzaj działalności prowadzisz, aby przyciągnąć potencjalnych klientów, musisz mieć stronę www i dobry przekaz. Tekst, który rzetelnie opowie historię o tym, co robisz, ale także zainspiruje czytelników. Najprawdopodobniej jesteś ekspertem w swojej dziedzinie. Możesz jednak nie wiedzieć, jak w taki sposób przyciągnąć potencjalnych klientów. Nie każdy jest specjalistą w każdej dziedzinie. Dlatego nie ma potrzeby nabywania umiejętności z zakresu copywritingu czy content marketingu. Wystarczy znaleźć pracownika, który pomoże Ci pisać dobre teksty.
Kim jest copywriter?
Mistrz słowa. Magik, który zaczarowuje publiczność wciągającymi opowieściami. Jakkolwiek zdecydujesz się go nazwać, zadaniem copywritera jest tworzenie angażujących tekstów. Mogą to być treści blogów, treści na strony internetowe, reklamy, posty w mediach społecznościowych lub jakakolwiek inna forma reklamy na dowolnej platformie.
Aby jak najlepiej oddać znaczenie dobrego copywritera, wystarczy podać kilka przykładów jego pracy. Istnieje prosty sposób na przetestowanie jej jakości. Jeśli rozpoznasz markę lub usługę po sloganie, znaczy to iż copywriter wykonał dobrą robotę:
- „Connecting People”,
- „I’m lovin’ it”
- „Just Do It”
- „… doda Ci skrzydeł”
- „Może to jej urok. Może to…”
Prawdopodobnie odgadłeś większość z nich (jeśli nie wszystkie). Moglibyśmy wymieniać dalej, ale rozumiesz już w czym rzecz. Świetny copywriter to ktoś, kto potrafi sprawić, że Twoja marka będzie rozpoznawalna i dodać jej… „skrzydeł”! Jakie cechy powinna mieć taka osoba, aby dać Twojej firmie szansę zabłysnąć?
Na co zwrócić uwagę przy wyborze copywritera?
Najwyższy poziom pracy copywritingowej wymaga określonego zestawu umiejętności i cech. Poniżej wymieniliśmy kilka z nich.
Kreatywność
Jest to prawdopodobnie jedna z najważniejszych cech zawodowych copywriterów. Jest to też pewnego rodzaju talent, który nie każdy ma (wbrew temu, co próbuje nam wmówić wielu coachów). Kreatywność można opisać jako wykorzystanie wyobraźni lub oryginalnych pomysłów do stworzenia (w tym przypadku) utworu pisarskiego. Interesujący styl pisania jest właśnie tym, czego szukasz, a ciekawe pomysły mogą zrodzić się tylko w kreatywnych umysłach.
Dobre umiejętności komunikacyjne
Kolejną cechą dobrego tekstu jest jego prostota i zrozumiałość. Świetni copywriterzy potrafią w łatwy sposób przekazywać nawet najbardziej złożone koncepcje. Jasny i prosty przekaz jest tym, co Twoi odbiorcy cenią najbardziej. Dobre umiejętności komunikacyjne to także lepsza współpraca z copywriterem. Chętnie przyjmą oni informacje zwrotne i odpowiednio dostosowują do nich swoją pracę.
Przyzwoite umiejętności techniczne
Pisanie tekstów właściwie nie ma zbyt wiele wspólnego z nauką, więc pisarz może nie być zbyt biegły w sprawach technicznych. Jednak znajomość podstaw znacznie pomoże w obsłudze różnych platform, z których obecnie firmy korzystają w celu tworzenia, korekty i edycji treści. Kolejną kluczową umiejętnością jest posiadanie podstawowej wiedzy na temat SEO (optymalizacji pod kątem wyszukiwarek).
Odpowiedni proces przygotowania
Gdybyś posadził obok siebie dwie osoby i poprosił je o napisanie tekstu o długości 2500 słów, prawdopodobnie zajęłoby im to mniej więcej tyle samo czasu. Możesz jednak otrzymać genialny tekst jak i całkowicie bezużyteczny. Tak więc proces pisania wcale nie jest czasochłonny. Różnica tkwi w przygotowaniu się do pracy. Dobry pisarz będzie dociekliwy, zorientowany na szczegóły i zainteresowany odbiorcami, Twoimi opiniami, informacjami zwrotnymi, długością i wieloma innymi szczegółami. Jeśli nie znajdzie tych informacji w briefie, możesz spodziewać się, że będzie bombardował Cię pytaniami. Jeśli tak nie zrobi… być może nie wybrałeś odpowiedniej osoby do tej pracy! Istnieje jednak jeszcze wiele innych błędów, które można popełnić podczas poszukiwania copywriterów.
Najczęstsze błędy popełniane przy zatrudnianiu copywriterów
Jako właściciel firmy możesz mieć pewne wyobrażenie o tym, jak powinno wyglądać zatrudnianie copywriterów. Jednak wiele firm ulega pewnym praktykom, które wydają się logiczne, ale najprawdopodobniej nie zagwarantują sukcesu. Przeanalizujmy czego nie robić przy zatrudnianiu odpowiedniego copywritera.
„Jak ktoś jest od wszystkiego…
… to jest do niczego”. Może się wydawać, że copywriter powinien być w stanie napisać wszystko, o co poprosisz. Jednakże uniwersalne podejście nie jest dobrym rozwiązaniem w zróżnicowanej branży copywriterskiej. Na przykład, szukając kogoś, kto pisze dowcipne artykuły blogowe, nie powinieneś zatrudniać osoby specjalizującej się w pisaniu książek lub artykułów naukowych. Styl po prostu nie będzie taki sam i czytelnik może się znudzić (z całym szacunkiem dla pisarzy akademickich!).
Wybór najtańszej oferowanej ceny
„To chyba nie jest zbyt wielka filozofia napisać kilka linijek tekstu? Wybierzmy najniższą cenę!”. Przyznaj, że przyszła Ci do głowy taka myśl. W rzeczywistości, dobry copywriter może siedzieć godzinami, przygotowując tylko kilka linijek tekstu, żeby Twoi odbiorcy czytając je, nie mogli się doczekać kolejnych lub od razu dodali Twój produkt do koszyka. W końcu, gdyby to było takie proste, mógłbyś równie dobrze napisać je sam i zaoszczędzić kilkadziesiąt złotych i mnóstwo czasu! Czas i kreatywność to waluty, które ceni każdy. Jeśli szukasz oferty z najniższą ceną, możesz śmiało założyć, że będą poprawki, a czasami nawet potrzeba zatrudnienia innego (droższego) copywritera, który posprząta cały ten bałagan.
Nieproszenie o próbki
Wszyscy wiemy, że CV może opowiadać wiele barwnych historii o doświadczeniu danej osoby. W przypadku profesjonalnych copywriterów, którzy mają szczególny talent do opowiadania barwnych historii, prośba o fragmenty ich dotychczasowej twórczości jest lepszą alternatywą niż przeglądanie ich życiorysów. Jest to również jeden z najlepszych sposobów na określenie umiejętności i stylu copywritera.
Oczekiwanie ciągłych edycji lub zmian
Czasami trudno jest wyrazić, czego oczekujesz od tekstu, który zleciłeś napisać. Dlatego copywriterzy oferują poprawki i zmiany na podstawie informacji zwrotnych (zwykle do dwóch). Jeśli nadal czegoś brakuje lub coś Ci się nie podoba w dostarczonej pracy, miał miejsce jeden z dwóch scenariuszy. Albo nie określiłeś jasno swoich oczekiwań (lub zmieniłeś zdanie w trakcie), albo wybrałeś osobę, która nie potrafi trzymać się podanych wytycznych. Tak czy inaczej, nie oczekuj, że copywriterzy będą pracować za darmo wykonując niezliczone poprawki.
Problemy z komunikacją
Skoro już jesteśmy przy temacie wytycznych, brak jasnej komunikacji jest częstym błędem popełnianym przez managerów. Copywriterów można nazwać magikami, ze względu na ich znakomite umiejętności pisania. Jednak nie czytają oni w myślach, więc rzucenie im tylko tytułu lub pomysłu nie wystarczy, aby uzyskać pożądany efekt. Twoje instrukcje powinny zawierać cel treści, styl pisania, odbiorców docelowych, liczbę słów, przydatne źródła, słowa kluczowe i wszystko inne, co pomoże im dostarczyć dzieło, z którego będziesz zadowolony. Dostępność w przypadku jakichkolwiek pytań i szybkie przekazywanie informacji zwrotnych jest również ważne dla szybkiej i bezbłędnej pracy.
Brak jasnych terminów
Oczywiście chcesz otrzymać teksty tak szybko, jak to możliwe. Jednak pierwszym krokiem do osiągnięcia tego celu jest uzgodnienie konkretnego terminu z copywriterem. Warto też pamiętać, że jakość wymaga czasu. Nie spodziewaj się otrzymać dobrego tekstu w ciągu zaledwie kilku dni. Jest to raczej nierealistyczne oczekiwanie. Pamiętaj, aby również zarezerwować trochę czasu na ewentualne zmiany.
Brak czasu na wskazówki
Wielu właścicieli firm zakłada, że czas poświęcony na znalezienie najlepszego copywritera jest wszystkim, co muszą zrobić, aby otrzymywać najwyższej jakości treści. Nie jest to jednak takie proste. Po pierwsze, musisz poświęcić czas na przygotowanie wytycznych. Następnie musisz poświęcić go na poprawki, informację zwrotną i prośby o zmianę, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Chcesz, aby Twój copywriter był ekspertem w zakresie SEO
Jeśli poprosisz jakiegokolwiek dobrego copywritera o szczerą opinię na temat copywritingu SEO, prawdopodobnie powiedzą, że go nienawidzą. Nie dlatego, że jest zbyt trudny, ale dlatego, że może znacznie wpłynąć na jakość treści. Profesjonalista w zakresie SEO analizuje wyszukiwarki i przygotowuje temat, słowa kluczowe i inne szczegóły techniczne, które sprawią, że tekst będzie odpowiednio zoptymalizowany pod kątem wyszukiwarek. Nie jest to to samo, co praca copywritera. Twój copywriter jest po to, aby wykorzystać swoją kreatywność w celu stworzenia chwytliwych treści. Zbyt wiele słów kluczowych i fraz oraz konieczność użycia ich w określonych akapitach i nagłówkach zniechęci dobrego pisarza i przyniesie mierny efekt.
Jak znaleźć copywritera w 2024 roku? Najlepsze praktyki
Skoro już wiemy, jakich błędów managerowie nie powinni popełniać, przyjrzyjmy się najlepszym sposobom na znalezienie, współpracę i zatrzymanie sprawdzonych copywriterów.
Określ swoje potrzeby
Jak wspomniano wcześniej, nie ma czegoś takiego jak copywriting uniwersalny. Zastanów się, jakie mają być Twoje treści, a następnie poszukaj kogoś, kto specjalizuje się w ich tworzeniu. Do swojej strony internetowej możesz potrzebować jednej osoby, która zajmie się przygotowaniem postów na bloga i tworzeniem treści. Jeśli potrzebujesz kogoś do stworzenia e-booka, najprawdopodobniej będzie nim ktoś inny. Kolejna osoba może specjalizować się w pisaniu oficjalnych dokumentów. Być może uda Ci się znaleźć copywritera, który zajmuje się tworzeniem więcej niż jednego lub dwóch rodzajów treści. Jednak jego stawki mogą przyprawić Cię o zawrót głowy. Kiedy już określisz swoje potrzeby, pamiętaj zawrzeć je w dobrze napisanym ogłoszeniu o pracę.
Oceń wymagany poziom umiejętności
Czasami możesz po prostu chcieć dostać kilka linijek tekstu na temat, który nie wymaga zbyt wielu przygotowań. W takim przypadku prawdopodobnie nie będzie potrzebna biegłość i wieloletnie doświadczenie, aby stworzyć taki rodzaj treści, jakiego potrzebujesz. Ponadto nie każdy pisarz najwyższej klasy lubi podejmować się prostych zadań lub jednorazowych zleceń. Jeśli Twoje zadanie jest mniejsze lub zlecenia są nieregularne, warto wypróbować kogoś, kto wydaje się przyzwoity, ale może nie mieć jeszcze dużego doświadczenia. Możesz być zaskoczony, jak dobrze i szybko zostanie napisany Twój krótki tekst! Możesz również liczyć na rozsądną cenę. W przypadku jednorazowych lub nieregularnych małych projektów najlepszym rozwiązaniem jest zatrudnienie freelancerów.
Jeśli jednak wymagasz długoterminowej współpracy przy większym projekcie, wymagającym umiejętności, doświadczenia, a być może wiedzy SEO, poświęć więcej czasu na wybór odpowiedniego copywritera. Możesz rozważyć dwie opcje: stałe zatrudnienie lub zatrudnienie freelancera. Pierwsza opcja sprawdza się dobrze, jeśli masz dużo treści, na których copywriter musi się skupić i dogłębnie je zrozumieć. Aby wykonawca skupił się wyłącznie na pracy dla Twojej firmy, zatrudnij go na stałe. Jest to jednak droższa opcja.
Możesz również korzystać z platform takich jak Useme, aby regularnie wybierać i współpracować z freelancerami bez zatrudniania ich na stałe. Jest to idealne rozwiązaniem dla każdej firmy, która poszukuje prawdziwych ekspertów w danej dziedzinie i ceni sobie szybkie i bezproblemowe rozliczenia. W dalszej części artykułu dowiesz się, jak znaleźć dobrego copywritera z pomocą Useme.
Sprawdź umiejętności copywritera
Jeśli potrzebujesz dobrego copywritera, musisz również poświęcić wystarczająco dużo czasu na jego wybór. Istnieje kilka sprawdzonych sposobów na „wyłowienie” najlepszych talentów.
Zapytaj o poprzednie projekty
Czasami, aby zobaczyć, jak znacząca jest praca copywritera, trzeba zobaczyć tzw. „przed i po”. Namacalna zmiana treści pomoże Ci oszacować, czy współpraca będzie owocna. Pytanie o efekty pracy dla poprzednich zadowolonych klientów pomaga szybko zweryfikować umiejętności copywritera. Należy jednak pamiętać, że czasami teksty sprzed edycji mogą być niedostępne, ponieważ mogły nie zostać nigdzie zapisane. W takim przypadku poproś o opisanie, na czym polegała praca i transformacja treści.
Zweryfikuj doświadczenie
Najlepsi copywriterzy to ci, którzy znają Twoją branżę i są zainteresowani tematem. Na przykład, dyplom z zakresu żywienia będzie atutem, jeśli szukasz copywritera, który będzie pisać artykuły blogowe na temat diet. Niektórzy copywriterzy koncentrują się tylko na jednej branży, takiej jak IT i technologie, marketing, HR i tak dalej. Piszą oni treści dla wielu klientów, którzy należą do jednej konkretnej branży.
Poproś o polecenia
Gwarantujemy, że nie jesteś jedynym w swojej branży, który chce korzystać z usług copywriterskich. Tak naprawdę istnieje wiele firm, które już zatrudniają copywriterów. Poproś swoje kontakty o polecenia i rekomendacje. To jeden z najlepszych sposobów na znalezienie rewelacyjnego copywritera, a jednocześnie uproszczenie procesu rekrutacji. Taka osoba nie tylko będzie doświadczonym copywriterem, ale także jej twórczość będziesz mógł przeczytać jeszcze zanim się z nią skontaktujesz.
Sprawdź poprzednie opinie
Każdy renomowany copywriter może przekazać Ci feedback od swoich poprzednich klientów. Takie recenzje skupią się nie tyle na tekstach, co na innych ważnych aspektach współpracy, takich jak nastawienie, trzymanie się terminów, komunikatywność i innych ważnych cechach.
Przygotuj zadanie testowe
Najlepszym sposobem oceny, czy copywriter jest odpowiednią osobą do tej pracy, jest zlecenie mu tekstu próbnego. Nie musi to być nic wyrafinowanego czy skomplikowanego. Tekst próbny powinien być jednak związany z przyszłymi zadaniami. Kluczem jest nie tylko ocena, czy styl odpowiada Twoim potrzebom, ale także czy copywriter będzie w stanie zrobić to, czego będziesz od niego wymagał w przyszłych projektach. Na przykład, jeśli szukasz kogoś, kto przygotuje artykuły na Twojego bloga IT, poproś go o napisanie krótkiego wpisu na jeden z tematów.
Możesz również pójść o krok dalej i przetestować nastawienie i reakcję copywritera na opinię zwrotną. Dlatego po otrzymaniu zadania testowego poproś o jego edycję zgodnie z podanymi instrukcjami i sprawdź, czy się do nich zastosuje. Taki dwuetapowy test da Ci pewne wyobrażenie o tym, jak wygląda współpraca z copywriterem.
Oczywiście tak samo jak Ty chcesz zatrudnić renomowanego copywritera, tak i taki copywriter także chce współpracować z renomowaną firmą. A każda renomowana firma płaci za zadania testowe. Jeśli mądrze zawęzisz liczbę kandydatów, nie będzie to strata pieniędzy (i czasu), ale raczej formalność i inwestycja.
Weź pod uwagę wielu kandydatów
Stawianie wszystkiego na jedną kartę nigdy nie jest mądrym posunięciem. Wybierz kilku kandydatów i przeprowadź powyższe oceny, aby dopasować najlepszego copywritera do swoich potrzeb.
Bądź świadomy swego budżetu
Pieniądze to zazwyczaj niewygodny temat. Jednak musisz wiedzieć, ile możesz wydać na swoje potrzeby związane z tworzeniem treści. Jeśli Twój budżet marketingowy jest ograniczony, być może będziesz musiał pójść na kompromis w kwestii jakości lub czasu realizacji. Ważne jest również, aby porównać ceny kilku copywriterów i porównać je z jakością, jaką mogą zapewnić.
Gdzie szukać dobrych copywriterów?
Poszukiwania dobrego copywritera rozpocznij od oceny, czego właściwie potrzebujesz. Jeśli potrzebujesz kompleksowej usługi, kogoś kto zajmie się całym projektem, w tym różnymi procesami, takimi jak planowanie treści, pisanie, publikowanie i audyt, nie szukaj copywriterów. Agencja SEO jest tym czego szukasz. Możesz znaleźć wiele takich agencji, wpisując „agencja SEO” w wyszukiwarce.
Daruj sobie raczej portale ogłoszeniowe w celu znalezienia dobrego copywritera. Są one raczej nastawione na różne rodzaje ogłoszeń, w większości dotyczących sprzedaży lub najmu.
Jeśli szukasz kogoś z doskonałymi umiejętnościami pisania, dobrym pomysłem jest zatrudnienie freelancerów. Można ich znaleźć na portalach freelancerów, takich jak Useme, które posiada obszerną bazę doświadczonych copywriterów.
Każdy copywriter ma tutaj swój profil, w którym można znaleźć takie szczegóły, jak sekcja „o mnie”, doświadczenie, portfolio, poprzednie zlecenia i opinie. Możesz również utworzyć zlecenie z konkretnymi wymaganiami i przeglądać oferty copywriterów, które składają się z konkretnych planów realizacji projektu, a także wyceny.
Bez względu na to, czy szukasz social media copywriterów czy kogoś, kto pomoże w tworzeniu treści na strony sprzedażowe, treści artykułów blogowych, opisów produktów, lub jakichkolwiek innych profesjonalnych tekstów, z Useme możesz łatwo znaleźć osobę, która będzie odpowiadać Twoim potrzebom w zakresie tworzenia treści. Co więcej, na tym portalu możesz rozliczyć się z podwykonawcą i otrzymać fakturę VAT nawet jeśli nie posiada on własnej firmy.
