Radosław Zieliński
From: Poland
Location: Katowice, PL
On Useme since 8 September 2021
Deals 3
SUCCESSFUL: 3
DISPUTED: 0
FAILED: 0
About me
Radosław Zieliński | Head of Marketing & UX, CX Specialist Z polecenia! Od 2002 roku.
Ekspert z ponad 20-letnim stażem w skalowaniu biznesu (full-funnel). Zrealizowałem projekty dla ponad 1000 klientów, łącząc analityczne podejście badacza z kreatywnością senior writera. Moje działania przekładają się na realne wzrosty sprzedaży, zwiększeniu rozpoznawalności, poprawę reputacji i spójności wizerunku.
W czym pomogę?
UX, CX, EX Research & Audit: Badania użyteczności, audyty, testy A/B i analizy CX (NPS, CSAT). Projektowanie doświadczeń użytkownika, klienta UX Writing & Content: Tworzenie treści sprzedażowych, mikrocopy oraz strategii contentowych, GEO Naming & Branding: Profesjonalne tworzenie nazw i budowanie PR Social Media - content planing, analiza wyników, tworzenie contentu, benchmarking Strategie marketingowe Koncepcje promocji, kampanii reklamowych, programów lojalnościowych
CV / Résumé
Jan 2023 - Now
Head of Marketing
Biuro podróży Rego-Bis
Odpowiadam za strategię marketingową i jej przełożenie na wyniki (KPI – Key Performance Indicators, czyli kluczowe wskaźniki efektywności), zarządzam zespołem i budżetem, nadzoruję kampanie oraz dbam o spójność działań z celami biznesowymi.
Jun 2020 - Dec 2022
UX Writer, UX Researcher
Software house, agencja UX The Story
UX Writer: Tworzyłem treści w interfejsach, upraszczałem komunikację i wspierałem użytkownika w osiąganiu celów. UX Researcher: Badałem użytkowników, analizowałem dane i przekładałem wnioski na ulepszenia produktu. CX Researcher: Analizowałem doświ
Feb 2000 - Aug 2021
Head of Marketing
Agencja Klikmii
Prowadziłem social media, planowałem content i optymalizowałem działania. Tworzyłem i rozwijałem kampanie Google Ads i Meta Ads, zarządzałem budżetem oraz skalowałem wyniki. Realizowałem e-mail marketing, segmentowałem bazę i poprawiałem efektywność.