Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Wejherowo, PL

On Useme since 20 May 2025

About me

Posiadam ponad 7-letnie doświadczenie zawodowe w handlu i sprzedaży – przez ostatnie lata pracowałam jako kierownik sklepów m.in. w sieciach Neonet, Stokrotka, Media Expert oraz Vive Textile Recycling.

Od zawsze stawiam na dobrą organizację pracy, empatyczny kontakt z klientem i samodzielność. Oferuję: • sprawną i kulturalną komunikację z klientami, • szybkie wdrożenie w nowe narzędzia (np. CRM, LiveChat), • fakturowanie przez Useme (działalność nierejestrowana), • sumienność, terminowość i pozytywne podejście.

CV / Résumé

Sep 2023 - Nov 2024

Kierownik Sklepu

Vive Textile Recycling

- Samodzielne zarządzanie sklepem second-hand - Koordynacja dostaw, ekspozycji i promocji - Obsługa klienta oraz rozwiązywanie problemów zakupowych - Zarządzanie zespołem i raportowanie wyników

Feb 2023 - Aug 2023

Zastępca Kierownika Sklepu

Stokrotka

- Wsparcie kierownika w organizacji pracy sklepu - Bezpośredni kontakt z klientem - obsługa reklamacji - Szkolenie i nadzór nad personelem

Oct 2022 - Now

Starszy Doradca ds. Sprzedaży Usług

Media Expert

-Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem, -przygotowywanie ofert, -rozwiązywanie problemów zakupowych, -doradztwo produktowe, -wsparcie sprzedaży internetowej

Aug 2020 - Sep 2022

Kierownik Sklepu

NEONET Spółka Akcyjna

Zarządzanie zespołem i czasem pracy - Budowanie relacji z klientami - Realizacja celów sprzedażowych - Kontakt z klientem - rozwiązywanie problemów

Dec 2018 - Jul 2020

Zastępca Kierownika Sklepu

Jeronimo Martins

-Organizacja pracy sklepu i zespołu -Obsługa klienta -kontakt z dostawcami -wypełnianie raportów -praca pod presją czasu