Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Gdańsk

On Useme since 25 September 2026

About me

Pracuję w języku polskim, niemieckim i angielskim, a szczególnie dobrze odnajduję się w zadaniach związanych z językiem niemieckim i obsługą klienta.

Mam doświadczenie w tworzeniu i obsłudze kont klientów, prowadzeniu korespondencji mailowej, kontakcie między klientami, pozyskiwaniu klientów drogą pisemną, przyjmowaniu i obsłudze reklamacji, pracy z bazami danych oraz analizie procesów i systemów.

Na co dzień zajmuję się również nauczaniem języka niemieckiego, dlatego dużą wagę przykładam do poprawności językowej, naturalnego brzmienia tekstu i jasnej komunikacji.

Mogę pomóc m.in. w korekcie tekstów i maili, obsłudze klienta w języku niemieckim, tworzeniu i aktualizacji kont, weryfikacji treści, researchu, transkrypcji, pracy z danymi oraz innych zadaniach wymagających znajomości języka niemieckiego, dokładności i analitycznego myślenia.

CV / Résumé

Apr 2021 - May 2025

Obsługa klienta

Foundever

Obsługa klienta, korespondencja, reklamacje i spory, analiza złożonych spraw, prowadzenie klientów przez proces rozwiązania problemu oraz praca z wieloma zgłoszeniami jednocześnie.