From: Poland
Location: Gdańsk
On Useme since 25 September 2026
About me
Pracuję w języku polskim, niemieckim i angielskim, a szczególnie dobrze odnajduję się w zadaniach związanych z językiem niemieckim i obsługą klienta.
Mam doświadczenie w tworzeniu i obsłudze kont klientów, prowadzeniu korespondencji mailowej, kontakcie między klientami, pozyskiwaniu klientów drogą pisemną, przyjmowaniu i obsłudze reklamacji, pracy z bazami danych oraz analizie procesów i systemów.
Na co dzień zajmuję się również nauczaniem języka niemieckiego, dlatego dużą wagę przykładam do poprawności językowej, naturalnego brzmienia tekstu i jasnej komunikacji.
Mogę pomóc m.in. w korekcie tekstów i maili, obsłudze klienta w języku niemieckim, tworzeniu i aktualizacji kont, weryfikacji treści, researchu, transkrypcji, pracy z danymi oraz innych zadaniach wymagających znajomości języka niemieckiego, dokładności i analitycznego myślenia.
Categories
CV / Résumé
Apr 2021 - May 2025
Obsługa klienta
Foundever
Obsługa klienta, korespondencja, reklamacje i spory, analiza złożonych spraw, prowadzenie klientów przez proces rozwiązania problemu oraz praca z wieloma zgłoszeniami jednocześnie.