monikamrowinska

About me

Od lat pracuję w branży obsługi klienta - zdobywałam doświadczenie w sektorze motoryzacyjnym, AGD, meblowym oraz telekomunikacyjnym. Dzięki temu dobrze rozumiem potrzeby zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych, a także specyfikę różnych rynków.

Obecnie pełnię funkcję Project Managera, gdzie odpowiadam za koordynację projektów oraz zespołu, planowanie działań oraz skuteczną komunikację pomiędzy zespołem i klientami. Stawiam na terminowość, transparentność oraz wysoką jakość realizowanych zadań.

Na useme.com oferuję wsparcie w zakresie:

obsługi klienta poprzez czat oraz e-mail, kompleksowej obsługi klienta B2B i B2C, budowania pozytywnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi, koordynacji działań zespołów i usprawniania procesów obsługi.

💡 Do każdego projektu podchodzę indywidualnie, z pełnym zaangażowaniem i nastawieniem na rezultat.