Kornelia Czekaj
From: Poland
Location: Międzyrzecz
On Useme since 1 August 2026
About me
Jestem AI Product Managerką, ale i historyczką sztuki, a przez siedem lat prowadziłam własną restaurację. Na co dzień jako Senior AI Solution Specialist rozwijam voiceboty i mailboty obsługi klienta w sieci sklepów internetowych oraz utrzymuję automatyzację n8n działającą na 11 rynkach.
W czym pomagam: - Automatyczna obsługa poczty – AI rozpoznaje sprawę, odpowiada na typowe pytania, a trudniejsze przekazuje człowiekowi. - Chatboty i voiceboty – od scenariusza rozmowy po wdrożenie i testy. - Rezerwacje wizyt online z integracją kalendarza. - Aplikacje na wydarzenia – program, wykonawcy, dojazd, kod QR na plakat. - Programy na zamówienie i proste strony internetowe.
Pracuję z małymi firmami, organizatorami wydarzeń i instytucjami kultury, a także z działami IT większych firm. Prowadzę zlecenie od rozmowy o potrzebie, przez projekt, po wdrożenie i wsparcie na start.
Portfolio: kornelia-czekaj.up.railway.app
Categories
CV / Résumé
Jul 2026 - Now
Senior AI Solution Specialist
FHTM Sp. z o.o.
Współtworzę 29 voicebotów obsługi klienta w dużym e-commerce: prompty, scenariusze, bazy wiedzy, testy. Skuteczność wzrosła z ok. 27% do 76–86%, ok. 40% spraw zamyka się bez konsultanta. Utrzymuję automatyzację n8n na 11 rynkach.
Jun 2025 - Now
Freelancerka – wdrożenia AI i automatyzacje
Strefa Twórcza
Zlecenia dla małych firm i organizacji: DusyApp (rezerwacje w salonie fryzjerskim z doradcą AI), aplikacja wydarzenia Dzień Kultury w Kęszycy Leśnej, programy na zamówienie, np. PyVerse.
Oct 2023 - Jun 2026
Specjalistka obsługi klienta i Conversational AI
FHTM Sp. z o.o.
Z własnej inicjatywy zaczęłam rozwijać od podstaw asystentów AI w obsłudze klienta. Moje testy pokazały, że zewnętrzny voicebot się nie sprawdza, następnie współtworzyłam nowe rozwiązanie. Utrzymuję i rozwijam przejęte automatyzacje maili w n8n.
Dec 2016 - Oct 2023
Właścicielka i managerka restauracji
The ROOT, Wrocław
Przez siedem lat prowadziłam wegańską restaurację we Wrocławiu i zarządzałam zespołem do 5 osób.