Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Piekary Śląskie, PL

On Useme since 2 July 2026

About me

Community Manager z 2 letnim doświadczeniem, specjalizuję się w budowaniu relacji między marką/firmą a odbiorcami online. Posiadam także certyfikat potwierdzający umiejętności z języka angielskiego na poziomie C2.

CV / Résumé

Feb 2026 - Now

Bilingual Customer Support Specialist

ModSquad (Spotify)

Obsługa klientów za pośrednictwem czatu w języku polskim i angielskim, rozwiązywanie problemów technicznych oraz zarządzanie zgłoszeniami. Utrzymywanie wskaźnika satysfakcji klientów na poziomie powyżej 80%, obsługa 30–50 interakcji dziennie oraz

Oct 2023 - Dec 2025

Community Manager

Lesta Studio

Zarządzanie komunikacją społeczności graczy na platformach społecznościowych oraz Discordzie, moderacja treści, obsługa zgłoszeń użytkowników oraz analiza opinii społeczności. Wspieranie działań marketingowych, wydarzeń online oraz komunikacji po