Karolina Makowska
From: Poland
Location: Olsztyn, PL
On Useme since 30 September 2026
About me
Jestem wirtualną asystentką, która łączy dobrą organizację pracy z komunikacją i praktycznym podejściem do zadań. Mam doświadczenie w kontakcie z klientami, administracji, koordynowaniu spraw i porządkowaniu codziennego chaosu.
Wspieram w zadaniach związanych z komunikacją, organizacją pracy, administracją i back office. Lubię konkret, jasne ustalenia i doprowadzanie spraw do końca. Jestem samodzielna, uważna i szybko odnajduję się w nowych zadaniach i narzędziach.
Chętnie podejmę stałą lub jednorazową współpracę, w której mogę realnie odciążyć klienta i przejąć część jego codziennych obowiązków.
Categories
CV / Résumé
Jul 2025 - Jan 2026
Rekruter / Specjalista ds. rekrutacji
Probetreuung
Kontakt z kandydatami i klientami, rozmowy telefoniczne i mailowe, koordynacja rekrutacji, organizacja bieżących spraw i dokumentacji. Samodzielne rozwiązywanie problemów, dbałość o terminowość i sprawny przepływ informacji.
Oct 2022 - May 2024
Insurance Advisor / Doradca ds. ubezpieczeń
POLPLAN Howden
Obsługa klientów indywidualnych, kontakt telefoniczny i mailowy, przygotowywanie ofert i dokumentacji, organizacja spraw klientów oraz współpraca z zespołem. Dbałość o terminowość, szczegóły i sprawny przepływ informacji.
Mar 2018 - Aug 2022
Assistant Manager
Fish Market / D&D London
Koordynowanie codziennej pracy zespołu, organizacja zadań i grafików, kontakt z klientami, rozwiązywanie bieżących problemów oraz dbanie o sprawny przebieg pracy. Samodzielne podejmowanie decyzji i pilnowanie terminów.
Portfolio
Wayana Travel – komunikacja i organizacja projektu
Wsparcie projektu Wayana Travel w obszarze komunikacji i organizacji. Praca nad koncepcją komunikacyjną, treściami oraz uporządkowaniem pomysłów i działań związanych z budowaniem społeczności wokół marki.
VA | Koordynacja webinaru – Asana
Projekt demonstracyjny organizacji webinaru dla mentorki. W Asanie przygotowałam 4 etapy realizacji, 12 zadań z terminami, priorytetami i podzadaniami. Projekt pokazuje planowanie, koordynację działań i monitorowanie postępów.
VA | Organizacja konsultacji – Google Workspace
Projekt demonstracyjny obsługi konsultacji mentorki. Przygotowałam rejestr spraw w Google Sheets, harmonogram spotkań w Calendar, dokumentację w Docs, strukturę plików w Drive i roboczą komunikację w Gmail.
VA | Organizacja obsługi klientów – ClickUp
Projekt demonstracyjny organizacji obsługi klientów w firmie usługowej. W ClickUp przygotowałam tablicę Kanban z 8 zadaniami, terminami, priorytetami i statusami. Projekt pokazuje porządkowanie procesów, koordynację pracy i monitorowanie postępów.