Cover photo
Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Andrychów, PL

On Useme since 5 September 2025

About me

Jestem doświadczoną specjalistką w obsłudze klienta na rynkach zagranicznych (USA, UK). Mam doświadczenie w pracy z systemami CRM, takimi jak Salesforce i HubSpot, oraz w zdalnym środowisku międzynarodowym.

Płynnie komunikuję się po polsku i angielsku. Piszę poprawnie, swobodnie i z dbałością o styl, ton oraz odbiorcę tekstu.

Pisanie jest również moją pasją. Hobbystycznie tworzę teksty literackie i poezję, mam także doświadczenie w przygotowywaniu tekstów popularnonaukowych. Szczególnie interesuje mnie praca ze słowem, redakcja, storytelling i tworzenie treści, które łączą merytoryczną wartość z przystępnym, angażującym językiem.

Oferuję:

Obsługę klienta mailową i czatową (PL/ENG).

Tłumaczenia (ENG ↔ PL).

Redakcję i korektę tekstów.

Pisanie artykułów, tekstów popularnonaukowych i treści marketingowych.

Tworzenie opisów produktów i treści na strony internetowe.

Ghostwriting, storytelling i teksty o charakterze osobistym.

Wsparcie administracyjne i wirtualną asystę (VA).

Do każd

CV / Résumé

Aug 2021 - Now

IT Support / Obsługa Klienta

Newell Brands Polska

Obsługa klienta i wsparcie techniczne użytkowników produktów DYMO w regionie NA. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych, zdalna pomoc techniczna i obsługa zgłoszeń.